飛行機のシート・クラスの怪
飛行機のシート・クラスには3種類のグレードがあって、ファースト・クラス、ビジネス・クラス、エコノミー・クラスと呼ばれています。ところでみなさん、この呼び方に違和感ありませんか?
私は無性に落ち着かないのです。なぜなら、ファースト は 順位 で、ビジネス は 目的 で、エコノミー は 費用 。どうしてこんなのが一列に並ぶのでしょう? まったく別のカテゴリーではありませんか。
数学の問題を解くとき「もれなく、だぶりなく」場合分けして考えるのが基本です。そのために「規則正しく、順番に」処理しなければなりません。思いつくままにランダムに処理したら「もれがあったり、だぶりがあったり」してきっと間違えます。
数学の問題を解く場合に限りません。市場調査する際も、問題のありかを探って解決を図る際も「もれなく、だぶりなく、規則正しく、順番に」考えるはずです。業界筋ではこれを指してMECE(ミッシー)と言います。「Mutually Exclusive Collectively Exhaustive」の頭文字をとったものです。今どきのビジネスの常識と言っていいものです。
その考え方に立てば、
こうなるはずだと私は思うのです。
と言ってはみたものの、「目的」で分けるのはやっぱりどう考えてもおかしいですね。「グレード」と「目的」は全く別物ですから。
実際、ビジネス客じゃない人もビジネス・クラスに乗っていますし、他の席に乗っているビジネス客もいます。というより、飛行機に乗るときに目的なんて申告しませんから、そもそも「ビジネス・クラス」という呼称はアウトではないでしょうか。というわけで、
こうあるべきだと私は思うんですよねぇ。。。他の呼び方も考えてみました。
なんて分け方はどうでしょ? 和風テイストで鶴のイメージにも合うし、MECE 条件も満たしていてパーフェクトだと思いますが。あるいは、
なんてのもいいかも。イメージ・カラーのブルーとのバランスも絶妙ですね。もしくは、
かなぁ。できれば「上」と言いたいところだけど、懐具合を考えると、まっ「並」でいいかっ。「特上」は自分には関係ないな。。。こんな感じです。エコノミーって、全然「下」じゃないの。まさに「並」ですよね。
なにはともあれ「もれなく、だぶりなく、規則正しく、順番に」考えるのが数学の基本です。すべての場合をきちんと検討するには、ビジネスの場面でもこの姿勢で臨むべきです。思いつくままにランダムに処理したらきっと間違えます。もう一度聞きますが、ファースト、ビジネス、エコノミーって気持ち悪くないですか?
※ ここのところ海外旅行に出かけられないから、出かけられた頃を思い出しながら、出かけられる日に思いを寄せて、書いてみました。
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〜 足袋履いて度々行くから旅 〜
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