お部屋はスマホで借りられる!ー内見編ー
こんにちは!OHEYAGOのリーサです。
今回は、OHEYAGOのキャッチコピーである
お部屋はスマホで借りられる
という部分を説明します。
来店せずに、どうやって入居が可能になるの?と疑問や不安をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。
今回は内見編ということで、複数に分けてお話をしていきます!
不動産会社に行くのに抵抗がある人が4割
「部屋探しと入居後のトラブル対策に関する意識調査」(株式会社アルティメット総研が運営サイト『ウチコミ!』の入居希望者会員372名を対象とした調査)アンケートによると、
●《部屋の内見をする際、どちらのケースが多いですか》
一度不動産会社へ行ってから内見 64%
直接現地で待ち合わせて内見 36%
今まで6割以上が来店していたのに対し、4割近くが来店せず現地待ち合わせということがわかりました。
●《不動産会社へ行くことに抵抗はありますか?》
不動産会社へ行くことに抵抗はない 63%
不動産会社へ行くことに抵抗がある 37%
こちらも4割近くが不動産会社へ行くことに抵抗があるようで、来店せずにスマートフォン等で探す人が増えているということがわかります。
不動産会社の数は、今やコンビニの2倍以上と言われるほどに数も多いと言われています。これだけ不動産会社が多いと、信頼できる会社を見つけるのにも苦労することが原因なのかなと感じます。
すぐ内見できることがうれしい!?
OHEYAGOの利用者の年齢は、10代〜50代と幅広く、多くの方にご利用いただいておりますが、私もお客様をご案内した際にお話すると、皆様口を揃えて
「簡単に予約できるのが良い!」
「すぐ内見できるのが本当に便利!」
「今後は主流になっていくと思う!」
とおっしゃいます。
OHEYAGOは、気に入ったお部屋を内見したいと思った時に、わざわざ空室の問い合わせをしなくても、Web上から内見予約ができます。
(カレンダーから内見に行きたい日時を選ぶだけ!)
また、内見に行く際も、店舗へ行く必要がなく、当日直接お部屋へ行っていただくだけで、内見することができます。
何度かお引越しをされた経験のある方は、「何度も不動産屋さんと日程調整のやりとりをするのが面倒」や、「自分だけで内見したい」など、お部屋を借りるのを無駄なくスムーズに進めたいという思いからご利用くださいます。
時々、内見時に「引越しは1ヶ月以上先なのですが・・・」「お家賃もう少し下げられないでしょうか・・・」
とご相談を受けることもございます。店舗での接客の際は、このようなご相談をするかと思いますが、前回お話した内容でも申し上げたように、OHEYAGOは、他の不動産屋さんと比べると、WEBで手続きが簡単になっただけですので、お部屋を借りるまでの流れは変わりません。
OHEYAGOには、不動産経験10年以上のベテランスタッフも多く在籍しております。お部屋選びの基準や、入居時期のご相談、お申し込みのご相談等ございましたら、ご入居までしっかりサポートをさせていただきますのでご安心ください^^
次回はー契約編ーについてお話させていただきます!
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