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「Wechatもついにクラウドデビュー?!」

WeChatもチャット内容をクラウドに保存できるようになりました。少し退屈な初秋の週末に、WeChatの12億人のアクティブユーザーにまつわる話がにわかに話題になっていた。「China Daily」の報道によると、テンセントはWeChatの個人ユーザー向けに有料のクラウドストレージサービスを開始する予定で、これにより、これまでクラウド保存機能がなく、デバイスを変えても自動同期できなかったWeChatのチャット内容が、将来的には自動保存・復元機能を持つようになると予想されている。

チャット記録の保存は多くのWeChatユーザーにとって常に悩みの種でした。 中国のほぼすべてのインターネットユーザーが利用しているインスタントチャットサービスには、これまでチャット記録をクラウド上で同期する機能はありませんでした。そのため、誤った使い方をしたり、携帯電話を紛失したり、新しい携帯電話に買い替えたりした後に、以前にバックアップを残せなかったり、古い携帯電話から転送されたりした場合、他の人とやりとりした過去のWeChat通信記録がすべて消えてしまいます。

テンセントが正式に公表するまでの多くのユーザーは私たちはこういう疑問を抱えていた。 この「壮大な」アップデートは、WeChatから離れがたいと思っている私たちユーザーにとって、どれほど遠い存在なのでしょうか。 また、近い将来に本当に実現出来た場合、どのような変化をもたらすのでしょうか。 そしてもちろん、より重大な問題として、チャットの履歴をクラウドに保存することにコストがかかるかどうか、どのような制限があるのか?・・・

WeChatの「壮大な」アップデートはすぐそこに?WeChatがクラウドベースのチャット履歴サービスを提供するというニュースに対し、TencentとWeChatチームは何の反応も示していないが、China Daily紙の報道によると、情報源からかなり興味深い詳細が得られたという。サービスの正式名称は「Personal WeChat Cloud Storage Paid Service」になると思われますが、これは2つの内容を暗示しています。1つは有料サービスであること、おそらく10年前にWeChatが開始されて以来、ユーザーに直接課金する初めてのサブスクリプションサービスになると思われます。

WeChat Cloud Storageは年単位での支払いとなるようで、価格はiOSユーザーが180元/年、Androidユーザーが130元/年となっています。 この価格水準はテンセントのもうひとつの主要インスタントメッセージングサービス「QQ」の通常の「QQメンバーシップ」が、現在、Android向けに年間120元であるのと同様であるが、AppleがiOSでのアプリ内課金のレベニューシェアを譲歩し始めていることから、将来的には両エンドで価格が変わらない可能性もあるという。

サービスの詳細はまだ決まっていませんが、「クラウドに保存される時間の長さ」と「保存されるコンテンツ」の2点に注目しています。 例えばQQの場合、QQのレギュラーメンバーは過去30日分のチャットを保存できますが、約2倍の費用がかかるスーパーメンバーは2年分で一定期間を超えて支払いを止めるとすべて削除されます。 チャットログは保存できますが、チャットで表示されるファイルは保存できません。いずれにしても、WeChatがチャットログのクラウドベースの保存に対応する見込みであるというニュースは、非常にエキサイティングです。 数億人の中国のインターネットユーザーの日常生活に浸透し、このモバイルインターネット時代に多くの中国のインターネットサービスに大きな進歩をもたらしたインスタントメッセージングサービスとしての偉大さと歴史的地位は否定できませんが、過去のチャットログの保存は、ローカルストレージに依存していました。

現在、チャット履歴を長期保存したいWeChatユーザーは、1)PC版WeChatにログインする際に、携帯電話側の情報を定期的にパソコンにファイルとしてバックアップし、後に逆の操作で携帯電話に復元する。2)機種変更の際に、新しい携帯電話側でログインし、古い携帯電話側で確認した後に、WeChat間で情報を転送する。

という2つの選択肢しかない。

いずれのオプションを選択しても、データはリアルタイムに保存されず、時間のかかる不安定な接続となり、何度も切断されてデータが永久に失われる可能性があります。 自分や他人の過去の記憶を誤って消してしまうという頼りなさは少々残酷で、WeChatがクラウド型のデータ保存に対応することを求める声が高まっている。

心理学者のロジャースは「人は過去の経験の総和である」という見解を示しました。 賛否両論あると思いますが、人が経験した過去がその人に与える影響は逃れられませんし、記憶は無数の人にとって貴重な財産であることは言うまでもありません。 最初は頭の中で覚える、次に書き出して記録する、そして現代のライブチャットでは新しい方法で過去を記録することができるようになりました。

もし、WeChatのクラウド型チャットログが実現すれば、すべての人に属する人生のあらゆる瞬間がより安全でストレスの少ない方法で、リーズナブルなコストで長期間保存されることになります。 いつの日か、私たちは友人との約束、恋人や家族への告白を調べたり、失ってはいけない、忘れてはいけない瞬間を思い出すことができるようになるでしょう。

チャットの履歴をクラウドに保存する機能をユーザーに提供するかどうかは、さまざまな理由であらゆるインスタントメッセージングサービスやソーシャルソフトウェアで悩まされている問題であり、この機能を提供していないサービスがユーザーエクスペリエンスに配慮していないと単純に判断してはいけない。 結局、誰もが満足するよう答えはないのです。

WeChatが誕生する前、QQは中国で最もホットなインスタントメッセージングサービスであり、Tencentの過去10年間のコアビジネスでした。QQが中国の第一世代のインターネットユーザーの間で一般的な人気を博した理由は、ローカライズや機能革新の利点の他にオフラインになった後もデバイス間でメッセージが同期されることが大きな目玉だったからです。 PCやインターネットカフェを変えても、スクリーンネームを頻繁に変えることで、誰が誰の友達なのかを思い出すことができました。

QQ会員の出現により、QQの無料メッセージ同期は徐々になくなり、すべてのメッセージを長期間保存できなくなりました。 2015年、会員コンテンツの刷新により、有料会員のチャット記録の永久同期はなくなり、直近30日または2年分の保存に変更されました。 永久に保存するには、txtファイルをエクスポートするしかありませんが、それでもQQは最近のメッセージを無料でクラウドシンクしてくれます。

古いライブチャットは様々な問題がある中、新しいものはとても簡単。ほとんどのライブチャットツールはチャット履歴を永続的に保存したり、クラウドで同期させたりしたいのであれば有料のサブスクリプションを購入する必要がある!とユーザーに明確に宣言しています。これは新しい人出会いからに友人になるまでの記録するで、ユーザーにとってのニーズを狙っている。

長文のチャットログを無料でクラウドストレージしてくれるサービスは世界的に見ても少なく、純粋なテキストデータで少量なデータ量でない限り、ユーザーへの課金方法を模索しています。 現在のところ、FacebookのMessengerとTelegramだけはユーザーに直接課金しない「余裕」を持っています。

もちろん、例外もあります。例えば、WeiboやTwitterのように、国内外を問わず、ユーザーのために10年以上前のチャットログを残しており、必要あれば過去にさかのぼって検索できるようになっています。 しかし、どちらもSNSであり、ライブチャット機能はそれほどでもなく、商業用には少し難しい。

現在、インターネットは一部の人しか体験できない最先端の技術から、すべての人が生活のあらゆる場面で関わるサービスへと進化しており、運用コストや商業的な需要も変化しています。 そのため、最初はチャットログをクラウド上に保存するという何の変哲もないものだったのが、新規ユーザーを獲得するための権利から、長期的な運用を維持するためのサービスへと変化し、商業化への足がかりとなったのです。誰もがより良いWeChatを必要としています。

もちろん、すべてのインターネットサービスが完全に無料だった時代に戻ることはできません。多くのユーザーの需要によりクラウドベースのチャット履歴の有料化は実際理にかなっていると思います。

リーズナブルな価格で提供されれば、多くのWeChatユーザーに選ばれるでしょう。仮にそのうちの1%が支払いを選択したとしても、月間12億人のユーザーを基準として、少なくとも15億元の収益をTencent社にもたらすことになる。 現時点ではWeChatが提供するであろうサービスの質をより重視すべきであると思います。 良いサービスとは、アップロードとダウンロードの2つのような単純な機能だけではないと思います。

まず第一に、すべてのチャットデータがそのままクラウドに保存されているという安心感がありますが、これはWeChatにとっても難しいことではありません。 次に、同期プロセスが十分に快適であることです。新しいデバイスに切り替えた後、WeChatを正常に使用できるようになるまで、何百ものチャットを復元するために何時間も待たなければならないとしたら、イライラするでしょう。 また、ユーザーがクラウドの記録をローカルで閲覧できるようにエクスポートし、支払いが終わった後もWeChatに再インポートできるようにするかどうかも肝心です。

セキュリティも非常に重要な一環で、ユーザーデータの送信や保存が適切に保護され、個人情報を悪用したりする犯罪の温床にならないようにする必要があります。 近年、ほぼすべての大手インターネットベンダーがセキュリティ関連サービスを強化しており、WeChatが長期的に安全・安心なクラウドストレージサービスを提供できるということは、セキュリティ関連におけるテンセントの強みでもあります。

WeChatは10年前からより優れたサービス品質を提供することで、モバイルインターネット時代のトップの座を手にした。SMSよりもはるかに安く、従来のインスタントメッセージングサービスよりもシンプルで、スマートフォンが普及したことでオンライン上のすべての人のコミュニケーションニーズを満たし、他の製品がまだ習得していなかった時代に独自の栄光を生み出したのです。

ライブチャットやソーシャルサービスは登録するのに不便で、友達を見つけられないとか。それなら携帯番号で登録し、連絡先や登録済みの友人を導入それば良い。PCでのライブチャットは複雑で、新規ユーザーには難しいとか。それならチャット以外の機能は全部削除し、入力と送信のみにすれば良い。タイピングすら面倒臭い場合は?それなら、1ボタンで音声を発信すれば良い。

10年後の今、すべてが変わり、WeChatはもはや単なるインスタントメッセージングサービスではなくなっています。 かつて、インターネットは新時代の「電気・ガス・水道」というほど生活には不可欠な存在と期待されていましたが、数年の開発期間を経て、WeChatをはじめとする多くの国のインターネットサービスは、確かにその状態に達しています。 人々の生活に深く関わるようになったインターネットメーカーはその責任を果たし、すべての人に合理的なサービスを提供することが最も重要だと考えます。

より良いWeChatとは、クラウド年間費は約2000円ほどはかかるかもしれないが、でもそれで多くの人に新しい機能を体験させることができるのならいいかもしれませんね。

https://m.ebrun.com/451433.html?eb=mcom_detail_lcol_relativenews



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