シェア
■顧客経験価値の分析と仮説のまとめ ここまでは、事業の主体の事業、商品戦略仮説によって…
商品・サービス企画の視点での事業開発・商品開発の仮説とは、具体的にはっきりとした商品・サ…
顧客経験価値仮説の視点とは、顧客の感覚、感情、思考、行動、共感（コミュニティ）など顧客の…
これまで商品とは顧客経験価値を生み出すモノ、コトであると述べてきました。商品がイコール顧…
