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SmartSTREAM課題解決ストーリー 通信制語学学校様の事例 | NTTスマートコネクト

SmartSTREAMで学習動画や留学支援動画コンテンツの配信!DVD販売からインターネット動画配信へと劇的変身!

通信制語学学校 サービス企画担当者様の事例

近年では、語学の学習方法も多様化しており、わざわざ生徒が学校に通う必要もなくなっています。例えば、通信制の語学学校などであれば、カリキュラムに沿った動画をDVDなどに納め、生徒がそのDVDを購入し、自宅で語学の学習を行うというスタイルも増えています。こういった通信制の語学学習は、幅広く生徒を募集することが出来るなどメリットがありますが、一方でDVDの製造などに多大なコストがかかることが課題となっています。

こういったDVD販売型のサービスではDVDの製造はもちろん、パッケージや梱包材の製造にかかる費用、さらにはDVDを生徒に送付するための送料等、かなりの運営コストがかかるものです。したがって、通信制語学学校様であれば、常に製造コストや送料等のコスト削減に頭を悩ませていることでしょう。

NTTスマートコネクトは、動画配信サービス『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』を利用して、DVD販売型のサービス提供から動画配信型でのサービス提供への移行を支援し、大幅なコスト削減を実現しています。通信制語学学校様を悩ませる様々な課題を解決するためのサポートをさせていただきます。

DVD販売サービスのデメリットであるコスト・手間を軽減、安定したサービスを提供したい

近年、様々な分野で通信教育が増加しています。特に顕著なのが、語学系の通信教育です。語学の通信教育には、DVDを購入し自宅のパソコンなどで学習する方法や、CDを購入し通勤時の自家用車や電車内で聞き流す方法が、TVのCMなどでも紹介されており有名です。しかし、これらの通信制学習方法には、学校側を悩ませる大きな課題が山積みとなっています。

・多大なコストがかかる
CDやDVDを利用して行う通信制語学学習の場合、生徒に送付するための教材の製作に多大なコストが必要です。また、DVD1枚だけを送付するわけにもいかないので、パッケージデザインや梱包材の製造など、学校側のコスト負担は非常に大きいです。さらに近年では、配送会社の送料値上げなどもあり、製造コストや送料は語学学校様の課題となっています。

・販売サイトの管理や教材の送付など、多大な手間がかかる
DVD販売サービスなどの通信学習では、販売サイトの管理や生徒への教材の送付など、多大な手間がかかることも大きな課題となります。教材の販売は、専用サイトの制作も必要になり、個別の生徒への教材の送付は、かなりの手間となります。

・購入者以外への教材の共有を防げない
通信学習用のDVDを送付してしまえば、その後の教材の取り扱いは制御できません。そのため、購入者が教材をSNSで無断共有してしまうなど、新たな顧客確保の妨げになる場合もあります。

通信制の語学学校は、周辺地域に住んでいる人以外にも全国から生徒募集ができるというメリットがある一方、DVD販売型サービスであれば、上記のような従業員の手間や様々なコスト、更にはDVDを友人と共有するなどの不正利用のリスクが悩みの種となっています。

SmartSTREAM ビデオプラットフォームを導入!
すべてのサービスがインターネット上で完結、大幅なコストカットを実現!

上記のような課題を解決するため、動画配信サービス『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』を導入しました。『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』であれば、教材となる学習用コンテンツ動画をアップロードするだけで、有料会員様はいつでもどこでも学習動画の視聴が可能となります。

『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』は、コンテンツをドラッグアンドドロップで簡単にアップロードすることができ、専用DVDの製作コストや送付のための従業員の手間を削減することが可能となります。もちろん、資格試験日が近くなり、アクセスが集中することが予想される場合でも、生徒がストレスなく視聴できるよう大容量で、高品質な動画配信プラットフォームをご提供しています。

・DVD製作、配送の手間、コストを削減
『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』は、コンテンツをドラッグアンドドロップするだけで、視聴用のURLが自動で生成されます。そのため、専用ソフトや視聴用サイトなども必要ありません。これにより、DVD販売サービスでの通信制語学学校様の課題であったDVD製作のコストや配送のためのコストなどを削減することが可能です。

・デバイス・場所を選ばず利用も簡単、試験日直前のアクセス集中にも対応『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』は、マルチデバイス配信機能を持っており、動画の視聴はパソコンだけに限らず、スマートフォンやタブレットなど、外出時でも自由に視聴することが可能です。また、大容量、高品質な動画配信プラットフォームを提供しており、試験日前のアクセス集中が予想される場合でも、ストレスなく視聴することが可能です。

・会員様以外への動画共有を完全シャットアウト!
『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』は、アクセス制限に加え、ワンタイムURLを生成する機能を持っています。これにより、有料会員でない友人への共有やSNSで動画を共有するなどの不正利用を防止することが可能となります。

これらの課題が解決!
コストカットに加えてデバイス・場所を選ばず再生可能なため利便性が大きく向上!


ポイントまとめ
・オンライン配信のため再生場所を選ばない
・アクセス集中にも耐えうるシステムで試験日前日も安心
・友達との共有等、不正利用をシャットアウト

『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』を導入することによって、従来のDVD販売型サービスからストリーミング動画有料配信サービスへ劇的な変身を遂げることが可能です。これにより大幅なコストカットと生徒の利便性の劇的な改善を実現することが出来ました。

・オンライン配信のため再生場所を選ばない
『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』を利用した有料動画配信サービスであれば、コンテンツをアップロードするだけで、自動で視聴用URLを生成します。したがって、従来の業態で必要だったDVDの製作コストや配送に関するコストを大幅に削減することが可能です。さらに、動画の視聴はオンライン配信になるので、デバイスや場所を選ぶことなく自由に視聴することが可能です。

・アクセス集中にも耐えうるシステムで試験日前日も安心
動画を配信するサーバーは、NTT自社データセンタにて管理しており、24時間365日体制で安定・高品質な配信を実現するため、日本国内の技術者が常に運用監視しています。したがって、試験日が近づいて全国からアクセスが集中しても、安定して高品質な動画をストレスなく視聴することが可能です。

・有料会員以外への共有等、不正利用をシャットアウト
『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』は、アクセス制限に加え、ワンタイムURL生成機能を持っています。ワンタイムURL生成機能なら、一定時間を過ぎると視聴できなくなるので有料会員以外への動画の共有を防ぎ、新規会員獲得の妨げになる動画の不正利用を防ぎます。

公開する動画は、パソコンだけでなく、スマートフォン、タブレット端末でも閲覧が可能となります。『SmartSTREAMビデオプラットフォーム』では、アクセスしてきた各端末を自動判別、最適な動画を配信するので余計な手間も必要ありません。

<今回利用した機能>
それでは最後に、今回利用した機能のポイントをまとめてご紹介します。

ポイントまとめ
・マルチデバイス配信機能
・ワンタイムURL生成機能

・マルチデバイス配信機能
『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』は、PC、スマートフォン、タブレットなど各端末を自動で判別し最適な動画を配信することが可能です。したがって、端末別に配信準備などをする必要がなく、手軽に低コストで動画配信が可能となります。

・ワンタイムURL生成機能
ワンタイムURL機能とは、会員以外が視聴できないようにする機能です。この機能を利用することによって、有料会員様が、友人や家族と動画を共有して利用することなどを防ぐことが可能です。


◆今回利用したサービスの詳細はこちら
ライブ配信もできる、使いたい機能だけ自由に選べるパッケージ
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◆NTTスマートコネクト公式サイトにて、コスト削減、営業力アップ、業務効率化、企業PRなど、動画配信を活用した課題解決ストーリーを記事で紹介しております。
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