神戸市を、日本で一番「ふわっと話を聞きやすい街」にしたい。
デザイン都市・神戸
東京から関西に移り住もうかなと考え始めたとき、神戸市が「デザイン都市」だということを知りました。ユネスコの定める"創造都市ネットワーク"のデザイン都市にも選ばれていて（他はベルリンや上海など）、ずいぶん力を入れているなぁと。
創造都市（Creative City）とは、グローバリゼーションと知識情報経済化が急速に進展した21世紀初頭にふさわしい都市のあり方の一つであり、文化芸術と産業経済との創造性に富んだ都市です。
（創造都市ネットワーク日本：http://ccn-j.net/what/）
文化芸術と産業経済との創造性。素敵やんか。ビジネスデザインをテーマに仕事をしている私としても、行き先を決める大きな要因の一つになりました。
文化資本も一定ある街・神戸、好き
この6月に神戸に来てから実際に感じたことですが、兵庫県立美術館の展示は素敵だし、北欧から来たジャズバンドのコンサートがあったり、文化芸術にふれるチャンスが相当にあります。神戸芸術工科大学の出身の方がけっこう残っていて、ギャラリーも街中にぽこぽこあります。しかも文化資本の蓄積がない私でも楽しめる、初心者フレンドリーなものもかなりあるのがありがたい。。
（神戸芸術センターレジデンスというのもあるんですね、、、賃料230万円/月のお部屋、、、写真の質、、、）
しかしそれでいいのか神戸のデザインマインド
さてもう一方の、"産業経済"という意味でのデザイン。
Good Design Awardの展示を東京以外で初めて開催したり、経営・デザイン一体化推進事業みたいなものがあったりするんですが、全般的にスタイリングに寄っている、という印象です。
↑にあるコンペやワークショップの内容を見ると、
・ロゴやラッピングデザイン
・モニュメント設計
・映像コンテンツ制作
・観光地のサイン企画・製作
のようなものが目に付きます。もちろんそれらはデザインの領域ではあるものの、”文化芸術と産業経済との創造性に富んだ都市”として提示するデザインのプロジェクトがこれでよかったんでしたっけ、と個人的には思ったりします。
広い意味でのデザインを考える
takram代表の田川さんが経産省の「産業競争力とデザインを考える研究会」で提示されていた↓の資料。
（↑の資料はこちらから。研究会の最終報告書もぜひ）
「デザイン」＝「クラシカルデザイン」＋「デザインシンキング」＋「デザインエンジニアリング」だと。
私はいま、新規事業や新しいプロダクトを生み出すお仕事に多く関わっています。
クラシカルデザインができる人材も貴重だし、デザインエンジニアリングをできる人材も場所もとても貴重。しかしいまのいま自分の周りをみてみると、新規事業周りで困っている人の多くは↑でいうところの"デザインシンキング"部分で困っているんじゃないかと感じます。
・ユーザーの具体的なアクションを見てみたいけど想定ペルソナに当てはまる人が周りに見つからない
・プロトタイプを作ってみたけど誰に触ってもらえばいいかわからない
・とりあえず周りの人に聞いてみたけど、相手が悪かったのか自分の聞き方が悪かったのか、結論がしっくりこない
みたいなシーン、よく見ます。（いま私がやっているプロジェクトでも、対象ユーザーがかなりニッチで困っています...）
"これからの時代"のデザイン都市に
もし神戸が日本で一番いろんな消費者・生活者に話を聞ける街だとしたら、それは一つのデザイン都市としての形なんじゃないか、と感じます。
・待ちゆく人にぱっとプロダクトのアイディアをヒアリングできる
・日本版b8taのようなところがポツポツと街中にあって、いろんな製品・サービスを触って試して、さっとフィードバックをもらえる
・子供からお年寄りまで、マイナーな趣味の人まで幅広い方が集まった母集団がいて、デザイン・リサーチマネージャーが良さげな人を調査にアサインしてくれる
・Webでアンケートやるだけじゃなくて、対面でじっくり話したり、街歩きながら隣り合って意見を聞いたり、ふらっと自宅やオフィスにお邪魔しながら話を聞ける
そんな絵が実現できたら素晴らしいなと妄想しています。
よくある調査会社に依頼したパネルリサーチよりももっとフラットに、ふわっとした状態でも生活者の声が聞ける。
FBやTwitterでよくみる「〇〇な人で、ちょっと話を聞かせてくれる人いないかな...」のような依頼を、街ごと吸収して、企業や個人にフィードバックできるような。
そんな街に神戸がなったら、本物のデザイン都市だなぁと。
自分でなにかやらな！
ここまで書いてきたことをここ最近妄想していて、やっと文字にできました。せっかく一人の働き人として独立したんだし、↑のような絵を実現するためになにかやってみたいなと思っています。
プロトタイプを作って、こういうやつ、申し込んでみようかと。
いま全然形もなにもないんですが、一緒にやりたいという方、ぜひご連絡お待ちしています...!! 熱意だけは一人前です...!!
神戸市では、「住み続けたくなるまち、訪れたくなるまち、そして、継続的に発展するまち」を目指して、神戸の今と未来をデザインしていくことで、人間らしいしあわせを実感できる創造都市「デザイン都市・神戸」を、市民のみなさまとともに推進していきます。
（神戸市の"デザイン都市・神戸"ページ）
住んでみると、ますます素敵な街です、神戸。住むところをもっと素敵にするために働く。そんな心意気でこれからもやっていきたいなと、決意を新たにしました。
応援ありがとうございます！