人に謝罪が出来ない人、いますよね
こんばんは、不自然な笑顔でも90分で自然な笑顔に改善する
笑顔表情筋協会 笑顔トレーナーの手塚です。
笑顔の先生ですが、
謝罪する姿、態度も大事と思っています
第一印象で笑顔が大事と人に教えていますが、
一番信用を得たり、信用を固めるのは謝罪だと思っています。
もっと丁寧に言うと、「謝罪」ができる人が信用でき、
謝罪が出来ない人が信用できません。
笑顔トレーナーとして多くの人と出会い、
多くの人と接する機会があると、
約束を守れなかった人との出会いや場面があります。
その時に謝罪が出来ない人、
結構多いのです。
子供のように逆ギレする大人たち
明らかに過ちを犯している人には
・逆ギレして、自分が悪くないを連呼する
・無視する、連絡が取れない
・自分の過ちを棚に上げて、相手や環境が悪いと言う
どれも、大人としてどうしたものかな？と思ってしまいます。
でも、想像以上に自分の失敗を
すぐに謝れない人が多いのです。
私の場合、予約されていたレッスンやアポイントの
ドタキャンがそれにあたります。
ドタキャンして謝罪する人、50%も居ないですね。
ほとんどが連絡取れずに終わります。
ドタキャンそのものは仕方のないことだと思います。
でも、それに対して謝罪がないのは、
大人としていかがなものかな、と思います。
そういう人たちには笑顔を教えても、
他の部分でどうしようもないので、
教えても意味のない人だったのだろうと諦めています。
人として最低限のマナーとして、
謝罪ができる大人に笑顔を教えていきたいものです。
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