☆お客様の本音
のりーにんぐです。
お客さまの洗濯にまつわる
いろんなお悩み事を聞いていて
見えてきた本音があります。
それは
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クリーニングに出すもの
選んでるけど、
「でもホントは」
あれもこれもキレイにしたい
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という本音。
だってそうですよね。
1点いくら、で
クリーニングに出すから
点数が多いほどお金がかかる。
なのでどうしても
家で洗えないものだけを
クリーニングに出し、
他は自宅でお手入れ。
その気持ちわかります。
いつか出そうと思っていた
お気に入りのブラウス、
知らないうちにシミがついてて
ショック!😂
とお店に重い腰をあげて
やってくるお客さまも。
「でもホントは」
あれもこれもキレイにしたい。
の、ホンネを
なんとかできないだろうか?
とずーっと考え続けてきました。
点数制限なしに
どれだけ出しても定額にしたら
気兼ねなくあれもこれも
出してもらえるんじゃないか?
と思いついたのが
定額制クリーニングサービス。
次は
洗濯が一変したお客さまの例を
お伝えしますね。