リファーラルとは
【リファーラルマーケティング】BNIの強みとその重要性
初めてBNI(Business Network International)のミーティングに参加したビジターは、すぐに「リファーラル」という言葉に気づくでしょう。これは英語で"referral"と書き、個人的な事業者の推薦、つまりビジネスチャンスの紹介を意味します。
BNIにおけるリファーラルの定義
BNIでは、リファーラルを次のように定義しています:
購入を検討している人を見つける:メンバーが提供する商品やサービスの購入を考えている人を紹介します。
プレゼンテーションが実現する見込みが充分ある:紹介された人がビジネスチャンスを与える見込みがあることが必要です。
リファーラルの条件
有効なリファーラルには以下の条件があります:
ニーズを感じていること:紹介先が商品やサービスに対して少なくともニーズを持っていることが求められます。
話がきちんと伝わっていること:紹介された人がプレゼンテーションの内容を理解し、興味を持つ準備ができていることが必要です。
リファーラルスリップの役割
BNIのミーティングでは、リファーラルスリップ(紹介伝票)が受け渡され、これがリファーラルの記録と発表の手段となります。初めてミーティングに参加する人は、このリファーラルスリップを通じて多くのビジネスが行き交う様子を目にすることになります。
BNIの活動の根幹としてのリファーラル
BNIの活動の中心には、この「リファーラル」があります。メンバー同士が互いにビジネスチャンスを見つけ出し、信頼関係のもとにリファーラルを交わし合うことが、BNIの成功と成長の鍵です。
まとめ
リファーラルマーケティングは、BNIのメンバーにとって非常に重要な活動です。このシステムを通じて、メンバーはお互いにビジネスチャンスを提供し合い、共に成長することができます。信頼と共感を基盤にしたリファーラルの仕組みは、BNIの活動を支える重要な柱となっています。
BNIのミーティングでリファーラルの重要性を理解し、積極的に活用することで、ビジネスの成功に繋がる新たなチャンスを手に入れることができるでしょう。
参照 : “リファーラル”とは?