MEO知らずに店舗経営してるの？

SEOはネットに詳しくなくても聞いたことある人もいるかもしれませんが、MEOって中々聴き慣れない言葉じゃないですか？聞いたことあっても説明できますか？

もしあなたが店舗ビジネスをしている、考えているなら絶対に知っておくべき知識です。ぜひ読んでみてください。

MEOとはマップ検索エンジン最適化のことで、主に

検索結果でGoogleマップ上に自分のビジネスを表示させる方法のこと

例えば「札幌　カフェ」で検索するとこの様な画像が開きます。

見てもらうと分かるように、記事より先に地図が表示されて3件のお店が表示されていますよね？ここに自分のビジネスを表示させるのがMEOです。

1、MEOではGマップと連動してビジネス情報が記載された「マイビジネス」が表示されます。
2、自社のマイビジネスを上位表示させて集客やウェブサイト誘導に繋げます。
3、マイビジネスを上位表示させる対策の総称がMEO対策です。

MEOの特徴

1、基本的に無料
2、エリア×業種で検索
3、地域密着型の店舗ビジネスとの相性が良い
4、検索結果の最上位に表示されるためクリック率が非常に高い
5、効果が把握しやすい
6、競合が少なく勝負しやすい（SEOは世界中がライバルだがMEOなら近くの同業者だけがライバルになる）
7、スマホとの相性が良い（移動しながらスマホで検索しそのまま集客という流れ）

よって、SEOとMEOは別物と考えてください。

掲載順位の仕組み

1、関連性　　検索キーワードとビジネスの関連性
2、距離　　　検索した場所からの距離（GPS）
3、知名度　　ビジネスや店舗の規模

カフェを例に挙げると検索しないでも頭に浮かぶ大手のスターバックスやドトールコーヒーと言ったオフラインの知名度と検索して上位に出てくるオンラインの知名度はイコールではないので努力次第で補うことができます。
SNSでの発信で話題性を作ったり他者からの紹介やコメントも大きく影響するのです。

マイビジネス導入の流れ

1、Googleマイビジネスに登録して自分の店舗やビジネスの内容を登録します。
2、名前や拠点以外のサービスの有無（デリバリーや非店舗ビジネス）
3、ビジネスジャンル・カテゴリの指定（複数事業ならメインとサブを決める）
4、連絡先を入力してGoogleからの確認を取得

となります。確認が取れないと登録しても始めることは出来ません。

スマホユーザーが多い時代なので運営はスマホ目線ですることをおすすめします。

運用方法【投稿編】

マイビジネスにログインすると4種類の投稿が出来る様になります。

・最新情報　1週間の期間限定で表示される物で気軽にお店の雰囲気を伝える
・イベント　期間を設定して、イベントやキャンペーンの告知ができる
・特典　　　クーポンコードを発行できるので集客とその効果が測定できる
・商品　　　カテゴリーの作成、内容や値段の紹介ができる

写真や文章と同時にボタンの追加が可能でそこにHPの予約や注文ページへのリンクを作成できます。そうすることでユーザーの満足度が高まります。

運用方法【写真掲載編】

・店内写真　店内の様子を多方向から全体が分かるように
・外観写真　看板込みにするとGoogleが関連づけしてくれる
　　　　　　お店の周りが少し分かるように斜めからの写真もあると良い
・360°ビュー　同業他社と差別化できてGoogle評価も上がる
                           店内と外観の両方があるとなお良い
・スタッフ写真　見た人からの安心感や信頼感につながる
・ロゴ、カバー　トップの写真は選べないので自分でカバー写真を
　　                      設定することで任意の写真を使ってもらいやすくする

注意点として、写真はモバイル非対応の部分も多くPCからの作業になります。

運用方法【口コミ編】

口コミの返信をすることで
・Googleからの評価
・ユーザーからの評価

この2つが向上します。検索ユーザーの比較材料にもなるので信頼感や安心感を持ってもらいやすくなるのです。地道ですがとても重要でリピート率にも大きく影響してくるのです。

注意点として、バッド評価を含む全ての口コミに返信しましょう。紳士的に対応することでGoogleからの評価が上がります。全ては掲載順位を上げて集客につなげるためです。
コメント無しの評価だけの人にも一言返信すると良いと思います。

今回の内容は以上になります。どうだったでしょうか？今やユーザーは行き当たりばったりではなく検索した結果から訪れます。逆にそこに取り組めば他より上に行けるんです。しかも無料です！コスト0ならやらない手は無いんじゃないですか？

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