仕事を楽しむサービスマンが増えて欲しい。【自己紹介】
「どうやったら販売・接客の現場で働くみんなが『楽しい』と感じれるんだろう…」そう考えて数年が経ちました。
みなさんお疲れさまです!
ふーみんと申します。
留学から帰ってきて7年間サービスマンをやったり、店長・マネージャーとして数十名のサービスマンを育成したり、複業でブログやYouTubeの運営・動画編集をやっています。
サービスマンとして現場で働き僕が思ったことは「もっと楽しい環境を作りたい。」でした。
きっとCS(顧客満足度)を上げる前にES(従業員満足感)が上がら