「人の振り見て我が振り直せ」〜ある日の出来こと〜

人の振り見て我が振り直せ 相手の行動を見て感じることがあったら、我が身を振り返り、改めるべきとことは改めるという言葉。いつもそうあれるよう、心がけていることでもあります。 仕事をしていると、「見習いたい！」「あの人のように振る舞いたい」と思うことがたくさんあります。反面、あのような振る舞いになっていないか？自分がドキッとするような場面にも遭遇することもあります。 普段は講師として一人で仕事をすることが多いのですが、 先日、多くの講師と大学でコミュニケーション研修を担当する

嬉しい報告を受けました‼️ 昨年末に実施した中学校の先生に向けての『クレーム対応研修』 受講者の先生から 『ケーススタディと同じようなクレームが、研修後にありました。落ち着いて対応することが出来ました』とのご報告 実践に活かしていただき嬉しい限りです！