馬鹿でもわかるマーケティングの四つの基本 第一章「お客様には価値を売れ」

今回学べること

1.マーケティングとは何か

→四つのマーケティングの基本のうち１つを説明します。

2.第一章「お客様には価値を売れ」

→ベネフィットについて教えます。

1.マーケティングとは何か

マーケティングは今、この瞬間にあなたの心の中で起きています。

マーケティングとは、商品がお客様の元に届くまでの全ての過程のことです。

どうやって売るか、

誰に売るか、

どうしたら売れるか、

それらを考えより売れる商品を作り出す事が

マーケティングです

マーケティングで重要な四つの基本、今回は

第一章「お客様には価値を売れ」

→お客様が何を買っているのかを教えます

2. 第一章「お客様には価値を売れ」

お客様、ここでは顧客と言わせてくだい

結論から言うと、顧客は商品を買っていません

その商品がもたらす｢価値｣を買っているんです

商品を提供する売り手がいるなら、その逆には

必ず買い手がいます。顧客が何を買っているのか

それを正確に捉えなければなりません。

それが顧客にとっての「価値」になるからです

例えば穴を開けるドリルがあったとします。

この時顧客はドリルを買っているのではなく、

ドリルによって開けられる穴を買っているのです。

ドリルがもたらす穴という価値を買っているのです。

そのような顧客にとっての価値のことを

「ベネフィット」と言います。

マーケティングの基本の一つ目は

顧客にとってのベネフィットが何かを考えることです。

　　　　　　　一核会 I