◾️本日のエピソードの感想
ビジネスコミュニケーションにおける質問の仕方は、プロジェクトの成功やチームワークに大きな影響を与えます。このエピソードでは、質問の仕方によって生じる誤解や混乱に焦点を当てており、ビジネスシーンでの明確なコミュニケーションの重要性を浮き彫りにしています。
明確な質問とは
曖昧な質問は、相手に不必要な思考や解釈の負担をかけることがあります。特にビジネスの場では、短い時間で多くの情報を正確に伝える必要があるため、質問はできるだけ具体的で明確にする必要があります。クローズドクエスチョンは、「はい」か「いいえ」や「A」か「B」かのように限られた選択肢から選ぶように促す質問であり、状況に応じて迅速な意思決定を促すことができます。一方、オープンクエスチョンは今回の「Bさん、翌月のスケジュール表はどうなっていますか?」というような質問の仕方ですが、メリットとしては、
ここから先は
2,601字
/
1画像
¥ 300