アプリUX向上に必要な7つのポイント
こんにちは。最近、自作アプリの作り方について、記事を書いていますが、実は本業では、ミドルベンチャー企業の新規事業推進室に所属しています。
事業立ち上げの体験を振り返りながら、新規事業の進め方について、得られたノウハウを体系化していけたらいいなと思います。
で、今回のテーマはUX、つまり顧客体験の向上について、考えたいと思います。自分自身、顧客体験が良かった場所を思い出してみると、ディズニーリゾートに行ったときの様々な体験であったり、待ち時間なく名店の料理が食べられたり時