no.46:謝罪の名人になる
プレジデントオンラインでこんな記事を読みました。
私
今日は、失敗をしてしまい、関係先に謝罪することが生じました。
やれやれ、公開処刑です。
けど、はっきり言って私だけのミスではないのです。
最終アクションをしたのは私ですが
工程を踏んでいるので(Wチェックなり何なり)
ちょっと釈然としませんでした。
けど、
関わった人は
そもそもアッサリしてる人で
「大した事無いよ~ドンマイ!」みたいな感じ。
何事もシリアスに重く受け止める私は
もう、底なし沼に落ちるように
どん底過ぎる一日でした。
そして
noteに綴ってるわけですから
ふっきれてないんですね。
それで、プレジデントオンラインの記事。
なるほど、「謝罪上手が出世する」という内容は惹かれました。
私の勤務先はそうそう謝罪する人は居ないと思います。
●仕事は正確だからまずミスは無い。
●しかも優秀。
●そして「あ!すみませ~ん」なんて明るく、簡単に"I'm sorry"を言う人なんていないフォーマルな職場です。
(この固さが好きですけどね)
30代の時に、
土下座して謝罪する同僚を見たことがあります。
とある政治家を5分くらいお待たせしてしまい
「俺の時給、一体いくらだと思ってるんだ!
土下座して謝るのが当然だろ」
と叱られ
「申し訳ありませんでした!!!!」と
土下座で謝罪する同僚。
私は唖然としました。
その後、同僚の彼に
「何も土下座しなくて良かったのに・・・」と
フォローアップをしたら
同僚男性に何食わぬ顔でこう言われました。
「土下座で済むなら何回でもするよ」と。
ふぅ~なんちゅうか。。。です。
女性にはちょっと分かり難いメンタリティーです。
だから、プレジデントの記事で「土下座の際にすぐ脱げるから
ローファーを履く」なんて・・・。
今日はまだ火曜日!!
どうやって今週を乗り切るのかしら???私。
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