【新卒2年目のジョブチェンジ】エンジニアからカスタマーサクセスへ。気づいたことや良かったこととは
こんにちは、零参です。
ナビタイムジャパンで法人向け店舗データ管理・発信クラウドサービス『NAVITIME Location Cloud』のカスタマーサクセスと開発を担当しています。
私は新卒入社後2年で、エンジニアからカスタマーサクセスへジョブチェンジをしました。今回の記事ではジョブチェンジを通して気づいたことや、良かったことをお話しします。みなさんが将来のキャリアを考えるきっかけになれば幸いです。
カスタマーサクセスとはまずは、現在の私の職種である「カスタマーサクセス(