【直営店と代理店の違い】
→経営者が違う
[直営店]
→その会社が経営している店舗
[代理店]
→資本関係に無い別会社が運営している店舗

普段当たり前の様に感覚で使っている用語ってありますよね。
基本的な違いは無いので、お客さんも同様のサービスが受けられます。
(後輩への回答)