【台湾】蝦皮の使い方完全ガイド〜お得なポイント・クーポン・退款・お問い合わせ
蝦皮とは
蝦皮（xiā pí）とは、台湾大手ネットショッピングプラットフォームです。簡単に言えば、Amazon、楽天的なものです。
台湾には他にもmomo、PChomeなどのサイトがありますが、蝦皮の特徴は「蝦皮商城（ブランド公式サイト)」が多い点です。なのでネットでも安心して買うことができます。しかも店頭価格と変わらない(私調べ)&蝦皮ならさらにポイントが貯まるなどなど、実際の店頭で買うよりお得！？と感じる場面が多々あるので、私はほぼ全ての日用品を蝦皮で購入してます😆
・クーポンは自主的に
クーポンは自分で取りに行かないとゲットできません。お会計の際にも、クーポン一覧から獲得してないクーポンを確認できますが、先に自分で獲得する方法もご紹介します。
方法はカンタン。「我的」→「蝦皮會員」ですぐに一覧が確認できます。
そして「領取」と書いてあるボタンを押していきます。「已領取」になったらOK！
・ポイントを貯めてお得に
−毎日ぽちぽち
「我的」→「我的蝦幣」に行くとポイントを貯められます。
↑は毎日ぽちぽちしてポイントゲットできます✨1週間で3蝦幣（=3元)
−買い物をして
買い物の際も「蝦幣回饋」と書いてある商品でもポイントゲットできます✨
−口コミレビュー
口コミレビューすると１商品につき1蝦幣貯まります！例えば1店舗で３商品買えば3蝦幣貯まります✨
・街口でさらにお得に…！
一部ではありますが、街口決済ができるお店があります。(屈臣氏など)蝦皮で街口を使うと、街口幣も貯められます、二重どり✨
・公式店の清貨/即期/盒損品專區/イベント
公式店(蝦皮商城）のページの「分類」を見てみると様々な理由で値下げしているものがあります！季節外れだったり、期限近い、箱が欠損してる…けど質に問題はない！というものが売られてます！公式店なので安くても安心して買えます。
在庫処分品以外にもイベントごとのセール商品も見れちゃいます。
・コンビニ受け取りでクーポンGET
運送料が無料なら、蝦皮店到店よりコンビニ受け取りをおすすめします。各コンビニはよく「うちで受け取るとクーポンプレゼント！」というキャンペーンをやってます。しかもかなりお得。レシートでくれるので、チェックを忘れずに！期限は1〜2週間くらい。
👇私がもらったクーポン例
【番外編】キャンセル&返金
キャンセルや返金について、きちんと対応してくれるのか、というのも大切なポイントですよね。
私は一度コスメの色を間違えて購入(街口で支払い後)すぐキャンセルをしたことがあります💦
退款の申請はとてもスムーズに進みました。そして、退款を申請したら「14日以内に返金される」と言われましたが、
実際は数分で返金されました。すでに支払いをしてしまっていたのでものすごくドキドキしていましたが、とてもスムーズで満足でした🫶
また私は別件で(クーポンについて)チャットお問い合わせをしたこともあります。
「我的」→1番下の「與客服即使交談」
週末だったので月曜にならないと返事が来ないだろう、と思いつつチャットで送るだけ送りました。(ご返信はサービス時間になってからになります。的な自動返信あり。)
しかし！！土曜の夜中1時に送ったのですが、土曜の昼14時くらいには返事がきました！！正直サービス時間外&台湾は土日対応とかないだろうなと思っていたので本当に驚きました🫢今回はたまたまかもしれませんが、私の蝦皮への信頼はかなり高くなりました✨
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ありがとうございます😊カフェラテ飲みながら頑張ります☕️