相手に興味を持つはぬるい!売れる営業は〇〇に興味を持つ!
売れるようになりたかったら相手に興味を持ちましょう。
何かの本か研修で聞きました。
確かに、ニーズを把握しよう。お客様目線になろう。など、相手に興味を持つというのはもっともだなと、思います。
ただ、わたしは、相手に興味を持つという意識だと生ぬるいと思うんです。
何でかと言うと、相手に興味をもつというのは、時に興味本位の自分目線の質問(自分が聞きたい事を聞く)をしてしまったりするから。
よくあるのが、
ご予算は?
という質問がありますが、聞き方をまちがえると
何であ