よくある質問とご回答
季節ごとの服装や魅力について
Q.どんな服装で行ったら良いでしょうか？
月ごとに気温と、服装の目安をまとめておりますので、ご参考にしてみてください。寒がりの方は目安よりも厚着をしていただくと快適に過ごせます。
Q.季節ごとにどのような魅力がありますか？
春（3〜5月）
釣りシーズン
3月中旬 ～4月上旬が菜の花の見頃です。場内には、約2,000万本の菜の花が咲き誇る景色は圧巻です。
夏（6〜8月）
7月後半から8月末にかけて本格的な海水浴シーズンです。
8月下旬にはひまわりが見頃を迎えます。
秋（9〜11月）
秋は、暑くも寒くもない、ほどよい気温でキャンプにうってつけのシーズンです。
冬（12月〜2月）
気温が下がる冬はサウナのベストシーズンです。サウナでほてった身体を冬の海で冷ます体験は長崎鼻ビーチリゾートならではの体験です。
冬は空気が澄みわたり晴れた日の星空鑑賞も魅力の一つです。ビーチの開放的な空は、まさに天然のプラネタリウムのようです。
宿泊施設について
Q必要な持ち物は何ですか？
着替えとタオルはご準備下さい。
本施設内のシャワーのみ利用をご検討される方は、シャンプー&ボディーソープ等のアメニティをご持参、または売店にてご購入ください。
Qお風呂はありますか？
本施設内にはシャワー室のみございます。
近隣の温泉施設をご案内することも可能です。（車で15分程度で「夷谷温泉」がございます。）
Q備品は何が揃っていますか？
◆共通アメニティ
（消耗品）
・歯ブラシ
・ティッシュ
・紙皿、紙コップ、割り箸
・ゴミ袋
・飲料水2L
（備付品）
・毛布（季節によって変わります。）
・防虫スプレー
◆キャンピングトレーラー内 設備
・冷暖房 / 冷蔵庫
・ソファー
・ベッド
・ケトル
・シーツ
・ドライヤー
・延長コード
・屋外用テーブル
・屋外用チェア×4台
◆広々快適テント内 設備
・寝具
・ケトル
・延長コード
・室内テーブル
・ランタン
・クッション
・シューズラック
・クーラーボックス/保冷剤
・屋外用テーブル
・屋外用チェア×4台
・夏 : 冷風器、冬 : 灯油ストーブ
Q服装はどうしたらいいですか？
ページTOPにある画像を参考に服装をお選びください。
冬場はダウンジャケットやネックウォーマーなど温かい格好をしていただくと安心です。
Q.何名で利用できますか？
＜キャンピングトレーラー＞
定員数は4名定員と6名定員の2種類がございます。
＜広々快適テント＞
定員数は4名定員です。
※中学生以上は大人扱いとなります。小学生以下のお子様の添い寝は可能で、料金は1室あたりの料金となります。
Q.水道はありますか？
＜キャンピングトレーラー＞
トレーラー内には貯水式のシンクまたはポリタンクがあります。約7〜8リットル程度と限りはありますが、手を洗ったり、調理することが可能です。
＜広々快適テント＞
室内に水道はございませんが、施設内に水道があります。
Q.電源（アンペア数）はありますか？
＜キャンピングトレーラー＆広々快適テント＞
室内には電源が複数あり、主電源のアンペア数は15Aです。
室内冷暖房機器との併用によりブレーカーが落ちてしまう場合があるため、暖房器具等の出力の高い電化製品のご利用はご遠慮いただいております。
備え付けの電子ケトルや無料レンタルのドライヤー、ご自身でお持ち込みいただいた携帯電話の充電等でご利用ください。
Q.室内に冷暖房はありますか？
＜キャンピングトレーラー＞
室内に、冷暖房を完備しているため、通年で快適にお過ごしいただくことが可能です。
＜広々快適テント＞
室内に、夏季は冷風機、冬季は灯油ストーブを完備しているため、通年で快適にお過ごしいただくことが可能です。
Q.室内に冷蔵庫はありますか？
＜キャンピンングトレーラー＞
全室、冷蔵庫が備え付けてあります。お飲み物を冷やしたり、食材を保存するのにお使いいただけます。
＜広々快適テント＞
冷蔵庫はありませんが、保冷剤が入ったクーラーボックスを全部屋備え付けています。
Q.車の乗入れは可能ですか？
＜キャンピングトレーラー＞
車は1台のみ乗り入れて、客室横に駐車していただくことが可能です。
2台以上でお越しの際は無料の駐車場をご利用いただいております。
＜広々快適テント＞
車の乗り入れは致しかねます。ご宿泊の間は、無料の駐車場をご利用いただいております。ただし、荷物の積み下ろし等でお部屋近くに停車することは可能です。
※無料駐車場…収容可能台数100台以上
Q.客室横スペースでなにができますか？
＜キャンピングトレーラー＆広々快適テント＞
客室横スペースには、テーブルや椅子が備え付けてありますので、外でBBQや焚き火をしていただくことが可能です。
※トレーラーのタープを設置希望の際は、事前に施設にご連絡ください。
なお、こちらのスペース用の照明器具はございませんので、夜間ご利用の場合はランタンなどご持参ください。
オプション（レンタル品、食材、アクティビティ）について
Q.レンタル品・アクティビティは当日でも注文可能ですか？
すべて前日までにご予約いただいております。
当日の注文をお受けすることも可能ですが、ご準備にお時間がかかり、スムーズな提供が難しい場合がございます。
Q.食材は当日でも購入できますか？
食材は前日までのご注文となります。
→BBQのご予約についてはこちらをご欄ください。
Q.レンタル品の料金は1泊料金ですか？
1泊料金です。ただし、サウナ、SUP、シーカヤックは、1回の料金となります。
Q.調理器具の貸出はありますか？
ございます。
包丁、まな板、調理はさみ、IHコンロが基本的に無料貸出可能です。
その他にも有料＆無料のレンタル備品をご準備しておりますので、詳しくはお問い合わせください。
炊事棟・シャワーについて
Q.炊事場でお湯は使えますか？
使えません。
Q.炊事場で調理する場所、火を焚く場所はありますか？
ありません。炊事場は、食材や、食器を洗う場所になります。
調理は、各サイト・客室にてお願いします。
Q.シャワーはいつでも使えますか？
使えます。シャワーは24時間ご利用いただけます（3分100円）。
なお、ご利用の際はシャンプーやボディーソープなどの洗面用具やタオル類はございませんのでご持参、もしくは有料レンタルや売店利用をお願いいたします。
Q.お風呂はありますか？
お風呂はありません。
車で15分ほどの場所に夷谷温泉という温浴施設がございます。また、屋外アクティビティで、身体を洗ったりはできませんが、サウナとセットで楽しめる貸切のドラム缶風呂のオプションもございます。（90分1,100円〜）
受付について
Q.受付では何が買えますか？
追加のお食事・ドリンク・各種備品の販売、調理器具のレンタル、アクティビティのご対応をしています。食材のコースは事前のご予約のみとなります。
Q.受付の売店にタバコ、お酒は置いてありますか？
タバコはありません。お酒は販売しています。
Q.受付は何時まで営業していますか？
基本的に、9時から18時まで営業しています。レンタル品などの必要な物は、営業時間内にお早めにお申し付けください。
Q.冬期でも売店は営業していますか？
平常どおり営業しています。
海水浴について
Q.海水浴はできますか？
できます。海水浴場は遠浅で、緩やかに深くなっていくため、小さなお子様でも安全に遊べます。また、比較的コンパクトで海沿いから海水浴場全体を見渡すことができるのが特徴です。水着や濡れても良い靴をお持ちください。
Q.海で釣りはできますか？
堤防の外側に向かって釣りをすることができます。
安全運営管理上、海水浴場内に向けての釣りはお控えください。シーズンを通してメバル等が、キスも春、夏、秋と釣れます。また夏にはアオリイカが産卵にやってきます。秋からのコアジ、サヨリ、冬にはカレイもあがります。
長崎鼻ビーチリゾートでは、穴釣りとサビキ釣りのレンタルセットを提供しています。近辺に「フィッシング高嶋」という釣具屋がございます。
Q.チェックイン前に場内で遊ぶことはできますか？
チェックインは15時（テントサイト・手ぶらキャンプは13時）以降ですが、それよりも前に場内で遊ぶことは可能です。チェックイン時間よりも早く受付にお越しいただいた際に、清掃等の理由により不在にしている場合がございますのでご了承ください。チェックイン前、チェックアウト後も場内でお過ごしいただけます。
予約について
Q.予約は必要ですか?
長崎鼻ビーチリゾートは予約制です。
オンラインにてご予約を承ります。施設に空きがある場合は、当日でもお電話にてご予約を承ります。
オンライン予約はぜひ、下記URLの公式HPよりお願いいたします。
Q.予約金は必要ですか?
必要ありません。ご宿泊料金は事前決済またはチェックインの際に受付にて全額お支払いいただきます。
Q.予約の変更はどうすればいいですか？
予約サイトまたは公式HPよりご予約のお客様は、マイページにログイン後、ご自身での予約内容変更をお願いしております。
電話またはLINEでご予約のお客様は、施設にお問い合わせください。
Q.グループで宿泊予定です。まとめて予約できますか？
5室（セット）以上の場合は団体の扱いとなりますので、直接お電話いただくか、LINE公式アカウントにてご相談ください。
Q.未成年者だけでの宿泊はできますか？
未成年の方だけでも宿泊も可能です。なお、ご宿泊にあたってはご宿泊者全員の保護者（親権者）の方の同意が必要となります。（同意書を送付します）
キャンセル料について
Q.キャンセル料はいつから発生しますか？
キャンセル料は14日前から発生します。
14〜8日前のキャンセル ご宿泊料の30％
7日前〜前日のキャンセル ご宿泊料の50%
当日のキャンセル ご宿泊料の100％
無断キャンセル ご宿泊料の100％
Q.当日キャンセルの場合のキャンセル料は？
当日のキャンセル及び無断キャンセルは、施設利用料の100％がキャンセル料となります。
Q.雨や台風によるキャンセルでも、キャンセル料はかかりますか？
当施設では気象状況によるキャンセル、お客様のご都合によるキャンセル時におかれましては、規定に定めたキャンセル料をいただいております。
なお、以下の場合に際しては、キャンセル料同額分+オプションサービスを付随した宿泊予約クーポン券を発行させていただきます。
①気象状況により、施設運営・サービス提供が困難と判断した場合（予約前日の15時までの判断）
②災害やその他事由により、当施設を閉鎖する場合
当クーポン券は、長崎鼻ビーチリゾートのLINE公式アカウントより発行いたします。公式アカウント：https://lin.ee/BZ6BvIb
当クーポンを使って予約をご希望される際も、LINE公式アカウント宛にメッセージをお願い致します。有効期限は、発行日翌日から1年間になります。
ペットについて
Q.客室の中にペットを入れてもいいですか？
ペット同伴でのご宿泊は、キャンピングトレーラーのエースワンというお部屋タイプのみ可能です。
上記以外にもご不明な点があれば、お電話かLINEにてお気軽にお問い合わせくださいませ！
電話番号：070-4166-9230
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