BTモジュール

同級生の子もTallになり、一緒にモジュールを始めました。

大好きなSSVやSMとのモジュールで緊張感がありましたが、新しく学ぶことの楽しさが勝っていました。

印象に残っていること

ロミンガーの法則
「70-20-10」：個人の能力開発についての影響度合い
・70％
　→実際の生活や仕事上の経験、業務遂行、問題解決を通して得られるもの

・20％
　→フィードバックや観察、コーチング、ロールモデルとなる人と一緒に働くことを通じて得られるもの

・10％
　→本や研修、モジュールなどの座学によって得られるもの

トレーニングの4つの基本
「環境を整える」
・「何を教えるのか」「なぜ学習することが重要なのか」を伝え、学んだことを仕事に適用できるようにする

「事前知識と経験を確認する」
・学習者のスキルや意欲を確認するために、「質問のテクニック」「積極的に聴く」ことが大事

「フィードバックを与える」
・行動強化のフィードバック
　➀言った言葉や実施したこと
　➁言った言葉や実施したことが効果的であった理由

・行動是正のフィードバック
　➀言った言葉や実施したこと、それが与えた影響
　➁言うべきだった言葉、実行すべきだったこと
　➂言うべきだった言葉、実行すべきだったことが効果的な理由

「学習者の違いを確認する」

　情報理解の仕方について
・グローバルに考える
　→全体像を把握することを好む

・リニアに考える
　→全ての詳細を順番通りに知ることを知る。

僕は、グローバルに考える派
同期は、リニアに考える派

確かに、学習者によって違いがあることが分かりました。

スタースキル
・自信を保ち、さらに高めていく
・相手の話を真剣に聴き、理解する努力を怠らない
・困ったときには、助けをもとめる

コーチングの5スキル
・観察する ー 情報と事実を集める
・質問する ー 状況を把握する
・積極的に聴く ー 積極的に聴き、信頼関係をつくる
・FBを共有する ー 同意を得て、行動につなげる
・フォローアップ ー 行動を強化する。行動の是正を助ける

漠然としたトレーナーのイメージがより具体的になりました。
さらに、「聞く」ではなく「聴く」だったのも印象的でした。「傾聴」することってリーダーとして、人としてとても大切なことだと考えました。

次回：ラストラン
宮崎最後のシフトです

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