美容師の朝礼「褒められることをゴールにしない」

おはようございます！

メリークリスマス！

今回は、美容師マインドで持っていた方がいいことをお話しします。

美容師をやっていると「シャンプー気持ちよかったよ」とお客様に言われて嬉しい気持ちになる人もいるでしょう。

当たり前です！
だって、一生懸命シャンプーしてお客様に喜んでもらうんですから。

ただ、ここで言いたいのは、

その何倍もお客様を褒めていますか？という話です。

「してもらうマインド」から「してあげるマインド」の思考転換が必要になってくるでしょう。

もちろん喜ぶことはいいことです。
でも、その「嬉しい」という気持ちの何倍もお客様に「嬉しい」を提供する必要がるのです。

「褒められる」ことをゴールにするのではなく「褒める」ことをスタートにすることが大切になってきます。