美容師の〇〇は捨てろ

【美容師の思い込みは捨てましょう】

例えば、、〇〇さんはトリートメントしないだろう、、

だから聞かなくていいや。。とか、

〇〇さんは商品買わないだろう、、とか。

結構美容室あるあるだと思います。

それは美容師の勝手な思い込み。

全員に必死に説明しろとは言いませんが、プロ目線でプラスメニューや商品が必要な人にはちゃんと丁寧に説明しましょう。

ちゃんと説明したうえで買うかどうかはお客さまが決めること。

案外ちゃんと言ってくれる人って少ないので、お客さまは信頼してくれるはずです。

値段ではなく価値を提供しましょう。