失敗したシステム投資の改善ポイント

１．うまく行かないシステム投資に関する反省点

　　システム投資をした結果が満足出来なかったことありませんか？
　《不満足点》
　　　・　やりたかったこと、期待した成果が出なかった
　　　・　当初見積もりより費用が増えた
　　　・　開発委託先と関係が悪化した
　　システム投資失敗の「あるある」ですよね。
　　なんでこうなるのでしょうか？

２．システム通し失敗の委託元側の反省ポイント

　　反省会とかやりますよね？
　問題を洗い出すポイントは「要求定義・要件定義」です。
　これがしっかり出来ていたかが重要です。
　「何をしたいか」「成果（ゴール）はなにか」…を明確にして、開発側へ
　提示するのはシステム投資（開発・構築）を計画している側の責務です。
　ここが曖昧であれば、結果として、成果物が不明確で、失敗の原因に
　なります。
　
　「しっかり定義」出来ているよ？本当ですか？

　　現行システムの問題点、解決課題は定量的に明確に出来ていますか？
　　　→レスポンス　XXX、スループット　XXX,　XXXPVとか　とか
　結構この当たりがフワーッとっしてることが多いです。
　１０年使える、最先端技術で、史上最高速、種々のプロトコルサポート、
　なんでも、どこでも、心地よく使える…、業務効率UP…。なんてなって
　ませんか？明確ではありませんね。実現できるか？の検証も…。

３．システム要求定義・要件定義がフワーーとする裏読み

　　要件定義がふわーーとする原因はどこにあるのでしょう？
　以下の原因が考えられます。
　　　①　委託側がシステムに関するスキルや思いがない
　　　　　→　システム開発に興味がない
　　　　　→　丸投げられた方も問題がわからない
　　　②　経営者への「プレゼン」と現場でのシステム「検討」を
　　　　　履き違えている