こんな営業は嫌われる
こんにちは、冨田です！
営業として好かれるためには、「その逆」も知っておくのが一番です。
今日は「嫌われる営業」について解説。
Q：営業が「嫌われてしまう」条件
営業として、日々イメージアップに努めています。
そこで、冨田さんの考える、「嫌われる営業」の特徴について教えて下さい。
A： 『清潔・売り込み・約束』の3つがポイント
次の３つに気を付けましょう！
①清潔感がない
鼻毛が出ているおじさんからは、買いたいと思いません！
人は見た目が９割。営業マンは「外見」から判断されています。
②売り込みがひどい
お客様のニーズが全くないのに、自分の話をしてくる営業マンは嫌われます。
恋愛で、気が無いのにしつこいアプローチをしてくる人と一緒です。
お客様が興味を持っていない段階で、売るのはやめましょう。
③約束を守らない
例えば、
・やると言った時間までにやらない
・ドタキャンする
・レスポンスがない など
信頼が崩れるのは一瞬です。
【まとめ】
嫌われる営業マンの特徴3選は…
①清潔感がない
②売り込みがひどい
③約束を守らない
以上、全て当たり前のことですが、気を抜くと粗が出やすいところでもあります。
今日も初心を忘れずに、基本を徹底していきましょう！
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