MT4,MT5でログインできない時の対処方法

MT4またはMT5でログインできない場合の対処方法を紹介します

ログインIDが間違っている

ログイン用のIDが間違っていればログインはできません

FX会社から送られてきたメールからコピーした場合は前後に余分なスペースキーが入っていないか確認してみてください

パスワードが間違っている

パスワードが間違っていればログインはできません

FX会社から送られてきたメールからコピーした場合は前後に余分なスペースキーが入っていないか確認してみてください

ログイン先のサーバーが間違っている

ログインを行うサーバー名が間違っている場合はログインできません

指定されたサーバーを設定しなおしてログインを試みてください
サーバー一覧にない場合は手動にて追加してください

MT4,MT5のバージョンが古い

バージョンが古い場合にログインできない場合があります
FX会社のサーバー側でログインできるバージョンが設定されている為古い場合にログインできないようになっている場合があります
バージョンアップを行った後再度ログインを試みてください

MT4のアカウントでMT5にログインしようとしている

MT4のアカウントはMT4にのみログインできます
逆も同じでMT5のアカウントはMT5にのみログインできます
ログインしようとしているアカウントの種類とプラットフォームがあっているか確認してログインを行ってみてください

MT4とMT5を見分ける簡単な方法

ログインを行う画面で簡単に確認ができます

MT4の場合
左上にMT4と表示されています

MT5の場合
左上にはログインと表示されています