交通人身事故の被害者が訴えられている現在進行形のリアルドキュメント１

２０１８年９月４日に娘が渋滞で停車中に追突事故に遭いました、当然過失割合は100対0で当方は無過失、追突時の衝撃も強く交通人身事故になりました。 その後、相手方の保険会社である損保ジャパンとの話し合いになるのですが確かに担当者によって違うのですが今回の物損担当（車両修理）の女性担当者は一連のネットの情報通りと言うか期待を裏切らないと言うか案の定の素晴らしい対応でした。 損保ジャパンのお客様相談センターに連絡し担当者の変更を依頼、上席より連絡するとの事であったが当事者より連