【会話がうまくなる】話しやすい人がやっている！超カンタン♪「3つのステップ」
今回のテーマは、「話しやすい人 VS 話しにくい人」の違い！です。
話しかけにくい人っていませんか？
昔の私がそうでした。普通にしているのに「怖い」とか「感情が読めない」とか、若い頃、結構言われた記憶があります。
学校でも、いつも人が群がっている人と、あまり人が寄ってこない人っていませんか？私は完全に後者のタイプでした。
これまでコミュニケーションでたくさん失敗しましたが、色々研究を重ね、いまは全国の講師と共にコミュニケーションに関するトレーニングを提供させていただいております。
今回は、話しやすい人になるための
簡単にできる３つのポイント
をお伝えいたします。
ぜひ、職場やプライベートで豊かな人間関係をつくっていきましょう！
話しかけにくい人のポイント
我々のセミナーや研修では、まず、「話しかけにくい人ってどんな人？」から見ていきます。
されて嬉しいことよりも、されて嫌なことの方が人間は覚えているからです。
今回もスタッフの平山さんに協力してもらいました。
今から私が平山さんに話しかけます。
「平山さん、今動画撮れてます？音量は大丈夫ですか？ちなみに、この間頼んだ資料の進捗いかがですか…？」
いま、あえて無視していただきましたが（笑）、何の反応もないと地獄ですよね。。
本当に話しにくいです。というか、話し続けることができません。
つまり、話しにくい人というのは反応がない人です。壁に向かってずっと話し続けるようなもの。
反応がないというのは、イコール無視です。
無視が一番陰湿ないじめです。学校でも職場でも絶対やってはいけないことです。
無視＝存在を認識されないというのは、人間にとって生存本能が脅かされるからです。自分を否定されていような気持ちになります。
ずっとスマホをいじっている人って、話しかけにくいと思います。
それはシカトされる可能性があるからです。
交流会に行っても、砂糖にアリが群がるかのように人が集まってくる人もいれば、塩対応でまったく集まってこない人もいます。
塩対応の人を見ると、だいたい目線を合わせずに、一人でずっとスマホをいじっていたり、うつむいています。そうすると話しかけにくいわけです。
だからで、話しかけやすい人になるには、その逆をすればいいのです。
目を合わせる
1つ目。目線を合わせる。
あなたの存在をキャッチした、認識しました、という合図になります。
口角を上げる
2つ目。目を合わせたら、口角上げてニコっとします。
先に声をかける
3つ目。「こんにちは」と、先に声をかけます。
人間は、挨拶するより、される方が気持ちいいのです。
①目を合わせて
②ニコっとして
③先に声をかける
とっても簡単です。
向こうから知り合いが歩いてきたときに、コミュニケーションが苦手な人は目をそらそうとします。昔の私もそうでした。
でも、一番いいのは、遠くから知り合いが歩いてきたら、目を合わせ、ニコっとして、「こんにちは」と声をかけること。相手は、発見されて嬉しい気持ちになります。
いろんな研修で「簡単だと思いません？」と聞くと、ほぼ全員手が「簡単です」と手があがります。
でも、「実際やっている人？」と聞くと、全員手が下ります。
そう、簡単だけど、楽ではないんですね。
やはり意識することが大事です。
意識が高い人は３つの視を持っています。
視座が高い
コミュニケーションの達人は、自分が喜ぶことよりも、相手に喜んでもらえることを率先して行います。いつも「相手がどう思うか」を考えます。人間関係における視座が高い証拠です。
視野が広い
そして、よく周りを見ています。視野も広いです。だから「あ！〇〇さんだ！」と、直ぐに気づきます。
視線を合わせに行く
更にアイコンタクト。視点を合わせに行きます。
視座を高く持ち、視野を広く、そして視点を合わせに行く。
これを意識すると本当にコミュニケーションの能力が上がります。
まわりに人が集まってくる素敵な人間関係が形成できるはずです！
動画でも解説しておりますので、楽しくコミュニケーション能力をアップしてまいりましょう！(*^^*)
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【株式会社モチベーション＆コミュニケーション：桐生稔 著書】
◎図解版：雑談の一流、二流、三流（ASUKA BUSINESS）
【ビジネスマンのための「伝わる話し方」実践スクール】
【プロフィール】
・株式会社モチベーション＆コミュニケーション代表取締役：桐生 稔
・モチベーション＆コミュニケーションスクール代表講師
・日本能力開発推進協会メンタル心理カウンセラー
・日本能力開発推進協会上級心理カウンセラー
・日本声診断協会音声心理士
1978年生まれ、新潟県十日町市出身。もともと臆病な性格で、対人関係が非常に苦手。小さい頃は親戚の叔父さんと話せない程、極度の人見知りであがり症。体も弱く、アトピー性皮膚炎、扁桃腺炎症、副鼻腔等、先天性欠如等、多数の病気に悩まされる。
18歳の頃に新潟から東京に上京。東京で新卒入社した会社では営業成績がドベで入社3カ月で静岡県富士市に左遷させられることに。しかしそこから一念発起。コミュニケーションスキルをあげるべく心理学、大脳生理学を学び始め、1,200店舗中営業成績でNo1となる。その後、ボイストレーニングスクールに転職。話し方の基礎を徹底的にマスターし、8店舗だったボイストレーニングスクールを40店舗に拡大。一気に全国区の業界大手に引き上げる。そして2013年、強いビジネスマンをつくりたいという想いからモチベーション＆コミュニケーションスクールを設立。現在では全国で伝わる話し方、あがり症改善、人前でのスピーチをトレーニングするビジネススクールを運営。全国40都道府県で年間2,000回のセミナーを開催し、受講者数は30,000人を越える。
【モチベーション＆コミュニケーションスクール会場】
北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、新潟、石川、栃木、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、静岡、岐阜、愛知、三重、滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、和歌山、鳥取、岡山、島根、広島、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、大分、熊本、鹿児島、沖縄
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