完璧より一所懸命が癒される
完璧より一所懸命が
心癒される…
日に日に寒くなって
きましたね🤣
私の住んでいる福島県も
今日はすごく寒いです😵
・
・
先日…秋物のお洋服を
買いに駅構内のショップへ
行ってきたエピソードを
お伝えしますね…
2990円 → 1990円
うわー安くなってる🤩
素敵なシャツ… まして、
1000円もお得🉐
私は迷わず、レジに
並びました。
すぐに「次の方どうぞ」
っと声をかけてくれたのは
20代前半のショートカット
可愛い女性❤️
ネームの脇に若葉マーク
対応が丁寧で笑顔
とても…初々しい☺️
私は心の中で
「頑張ってね」って
つぶやきました☺️
一所懸命さが
伝わってきます
とても清々しい…🥰
レジでやらなきゃならない
作業っていっぱい
あるんですよね…
会計・ポイント
カード決済・包装
若いスタッフは
とても丁寧な対応…
でも、まだ若葉マークだから
手際がイマイチで…
気がつくとレジ待ちが
4〜5人になってしまいました
私は焦らなくていいよー
と思いながら…待っていると
後ろから…
明らかにイライラして
赤い顔をした30代の
女性スタッフが…
「レジ、変わりますよ😡」
和やかな空気が一変…
今まで和かに対応して
くれた若葉マークの
スタッフの表情が
急に曇り顔に…😰
さすがにベテランの
レジ作業は手際が良く
あっという間に…
終わったのですが
なんか…後あじが悪い
新人さんが…慣れない作業を
一所懸命やっているのに…
もう少し…
優しく声をかけて
あげることが
できなかったのかな?
確かにベテランさんが
やれば手際がいいし
レジに並ぶ人も少ない
でも…なんかモヤモヤ
したんです😔😔😔
あなたはこういう経験
ありませんか?
私たちはなんでも
完璧がいいって思いがち
ですよね…
でも…必ずしも、完璧が
いいとは限らない
完璧に作業を進めることが
お客さまにとっていい…
わけじゃない
少しくらい手際が悪くたって
一所懸命な姿の方が…
私は見ていて…気持ちいいし
応援したくなるんです
完璧がお客さまを
満足させる要素ではない
買い物が終わってからも
「後で怒られたのかな?」
とても…心配でした😆
今日…私があなたに
お伝えしたいことは
完璧よりも一所懸命の方が
人に感動を与えることが
できる…
ということです
仕事の内容によっては
間違いが許されない
こともありますが…
私たちの日常では
そんなに完璧を求められる
ことは実は少ない…
ただ…本人が
完璧でなければならない
って思い込んでいるだけ
そもそも…完璧って何?
私は若葉マークの定員さん
をみて…
一所懸命さが…人の心を
動かすことができる
改めて再認識することが
できました…
もし…あなたが完璧主義者
だったら…
完璧でなければならない
を手放してみては
いかがですか?
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