"AIアバター店員"と"VR擬似体験"で他社と差がつくVRショッピング

新型コロナウイルスが人々の購買行動に及ぼした影響は今なお継続しており、総務省の家計消費状況調査によると、インターネットショッピングを利用する世帯の割合は、2020年3月以降に急速に増加し、その後は二人以上の世帯の約半数以上が利用する状況が続いています。 市場が拡大する一方で、消費者は複数サイトの比較検討を経て購買行動に移る傾向が強く、他社との差別化の重要性はますます高まっている状況です。また、長期にわたる「自粛」の反動で人とのつながりやリアルな体験を渇望する声も少なくありま