カスタマーハラスメント(カスハラ)が、やっと注目されつつある
カスタマーハラスメント
言葉が生まれ、
事実を確認して、
やがて法改正に繋がっていく
おそらく最初は、顔を見て話す接客
やがて、顔の見えない電話での応対
いや、両方同時に行われて進行していくのかな
お客様は神様
だから何をしてもいいのか
何を言ってもいいのか
そのせいで、心を病む者までいる昨今
では、顔が見えなければいいのか
言葉は暴力にならないのか
これから、その神様に何も言えず、心や体を壊していった者達に
手を差し伸べられる世界が来ることを願う
chibi3さんの、「何度もよみたいnoterさんの記事」にご紹介」いただきました。
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