「プチの日 ぬいぐるみ キャンペーン」のマーケティング戦略とは？

ブルボンの#マーケティングトレース

会社名：株式会社ブルボン
業界：クッキーやビスケットなどお菓子の製造・販売。
代表者：吉田　康さん
理念・ビジョン：「おいしい笑顔の真ん中に」「おいしさ、思いやり、いつもいっしょに。」
売上高・営業利益：1175億円・2.9億円
従業員数：5,100人
トレース目的：購入特典としてイメージキャラクターをぬいぐるみにしてプレゼントするマーケティング戦略と、プレゼント後の戦略を学びたい。

マーティングトレース参考URL

・ブルボン
　https://www.bourbon.co.jp/
・プチの日 ぬいぐるみ プレゼントキャンペーン
　https://www.bourbon.co.jp/petit/campaign_nuigurumi/

プチとは？

一口サイズのクッキーやせんべいなど、小さなお子さんから大人まで色んな味を楽しめる100円ほどで買えるお菓子です。
サイズ感と値段がお手頃で、仕事の合間とかにチョコチップやうす焼きとか食べました。

ブルボンのマーケティング戦略とは？

まず、今回のキャンペーンの目的などを設定してみます。
目的：お客さんの目をプチに向けるキャンペーンを仕掛けて、販売量の変化を知る。
目標：ぬいぐるみキャンペーンによって、プチの販売量を増やす。
お客さんが購入するプチの種類を知る。
戦略：お客さんが好きな#プチランキング
戦術：プチを楽しむと共に、ぬいぐるみをプレゼント。
ぬいぐるみを作るにはコストが発生します。
今回のキャンペーンのマーケティング戦略として、
以下の3点を知るためにコストを掛けるのではないかと仮説を立てました。
・キャンペーンを仕掛けることでお客さんの購買欲への影響が変わるか？
・販売量の変化はどうか？
・プチシリーズで売れる商品は何か？
販売量の変化や売れ筋商品を知る目的であれば「プチシリーズの人気ランキング」にすれば良い所をぬいぐるみキャンペーンにする目的を改めて考えてみると、
“プチシリーズを2つ買って、応募用ハガキにバーコードを貼って応募する”手間をかけるほどのコアなファン層を知りたいのでは？と考えています。

自分がCMOだったら？

1.売れたプチの種類をランキング形式にする(#プチランキング)。
2.あえてお客さんに見えるようにすることで、会話を促す(#プチトーク)。
3.プチの種類ごとにストーリーを発信して、共感を増やす(#プチストーリー)。
4.SNSのプチに関する情報を集めて、お客さんの声をもとに商品構成を見直す。
5.#プチストーリーを定期的に発信し、季節感や成長を感じる商品に育てる。

最後に

プチシリーズの粗利からキャンペーンによる利益の変動などをシミュレーションしてみようと考えています。