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気管支喘息の治療原則は抗炎症療法（喘息は気道の炎症なので）
気道炎症が長期化し、難治性喘息へ進行。このルートにさせないことが何より大切である
ステロイド薬は最も効果のある抗炎症薬

つまり、気管支喘息のお客様には受診勧奨して適切な治療を行う必要性を説明するべき。