「コト」のデザインってなに?
「コト」のデザインって、出来「事」、物「事」のコトです。もっとわかりやすく言えば、体験とか経験のデザイン。
デザインされた「モノ」を買って、使ってみて、楽しかったり、楽になったりするじゃないですか? その楽しかったり、楽になった「体験」自体が本当はデザインする対象じゃないかなって考え方です。
サービス業が増えてるいま、食べてもらった料理だけじゃなくって、その料理をたべた場所や空間で感じたコト(体験)が大切だってコトはわかりやすいですよね。ネイルサロンや美容室なんて、そうい