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“Think Again” by Adam Grant (135)
“Think Again” by Adam Grant (135)
レッド・ソックスファンに彼らのチームをやじるにはいくら掛けるかと聞くと平均で503ドルだと言った。
ヤンキースをひいきのチームにするには、彼らはもっと高額の560ドルを欲しがった。
その感情はとても深く根付いているので、神経科学者は人々の心に明かりがつくのを観察することができる。
レッドソックスのファンが、ヤンキースが負けるのを見
“Think Again” by Adam Grant (134)
“Think Again” by Adam Grant (134)
全球場が、完全に声を合わせてニューヨーク・ヤンキースを非難していた。
私は2つのチームが百年来のライバル関係で、全米のプロスポーツの中でも最も憎みあっているとみなされていたことは知っていた。
私はボストンのファンはヤンキースファンではないだろうという事は当然のことだと思っていた。
私は単にそれがその日に起こるとは思っていなかっ
“Think Again” by Adam Grant (133)
“Think Again” by Adam Grant (133)
ダリルはそれに応え、次の月にその男はたくさんの友達と一緒にダリルの演奏を見に来た。
やがて友情が芽生え、その男はKKKを脱退することになった。
その事はダリルの人生にも変換点となった。
ダリルがKKKの最高幹部のインペリアル・ウィザードやグランド・ドラゴンと同席し、彼の質問をするようになるのに長い時間はかからなかった。
それ以来
“Think Again” by Adam Grant (132)
“Think Again” by Adam Grant (132)
その男は半信半疑ではあったが、ダリルを一杯飲むために座るように誘った。
すぐにその男は自分が今までに黒人と飲んだことは一度もないと認めていた。
最後には彼はダリルにその理由を説明した。
彼は、100年間以上にわたってアフリカ系アメリカ人を殺し、ほんの2年前にもある男をリンチにした、白人至上主義者のヘイトグループ、KKK(クー・
“Think Again” by Adam Grant (131)
“Think Again” by Adam Grant (131)
第6章
ダイアモンド上の悪しき血
固定観念を揺るがすことで偏見を減らす
私はヤンキースが心底嫌いだった。
最初の聖なる告白で、他人に危害を加えたいと願ったこと、つまり、ニューヨーク・ヤンキースの腕や足や足首が折れることを願ったことを告白しなければならないほどだった。
“Think Again” by Adam Grant (130)
“Think Again” by Adam Grant (130)
私たちはそれらの欠点を探すのに謙虚になることを認め、それを特定することの予想をたて、それを完成させることに価値を置くべきかもしれない。
中核的な強みを強調することによって、ミカエルは彼女の強みに焦点を当てることで、議論を薄めることを避けた。
そして、そのチームが間違っていた時期に興味を示すことで、彼女は彼らを彼らの採用基準を再考さ
“Think Again” by Adam Grant (129)
“Think Again” by Adam Grant (129)
私は新しい大地を切り開くことと、何もない状態から始める事を愛し
ています。
(そして私の以前の上司たちはこれらの私の特質を証言してくれるでし
ょう。)
一週間後、求人者は彼女に電話選考の連絡をし、その後彼女はそのチームからの別の電話選考を受けた。
その電話の会
“Think Again” by Adam Grant (128)
“Think Again” by Adam Grant (128)
しかし、ミカエル・ハンセンは、ジョージ・コスタンザの「となりのサインフェルド」の台本から取り出してきたような「私の名前はジョージです。
私は失業中で私の両親と暮らしています。」と言って、逆のことをやった。
彼女の欠点を隠そうとするのではなくむしろマイケルはそれを彼らに開示した。
「たぶん私はあなたがたが思い描いているような志願者
“Think Again” by Adam Grant (127)
“Think Again” by Adam Grant (127)
自然な出発点はあなたの強さを強調し、弱さを目立たないようにすることでしょう。
ミカエル・スコットがその会社で演出した態度は、「私は過度に働いています、私はあまりにも多くの事を気にしすぎています、そして時には私の仕事にどっぷりつかりすぎています。」という具合にだ。
“Think Again” by Adam Grant (126)
“Think Again” by Adam Grant (126)
その時から、私はその考えを変えた。
今は、私はそれが間違いだと信じている。
若し私たちが一つの意見を柔軟に持っていると、それを強く発言することが裏目に出る事がある。
ある種の不確実性を伴ってそれを話し合うことは確信を持った謙虚さのシグナルであり、好奇心を持つことに相手を引き込み、より繊細な議論へと相手を導くことになる。
“Think Again” by Adam Grant (125)
“Think Again” by Adam Grant (125)
「合意に至らないという事に同意しましょう」ということで議論を終わらせるべきではありません。
言い争いと説得にではなく、理解と学びに焦点を絞った新しい会話を始めるべきです。
それは我々が科学者モードで議論するという事です。
:長期的見通しを持ってどのようにすれば私たちがそのディベートをより効率的に扱える可能性があるのかを問う事なので
“Think Again” by Adam Grant (124)
“Think Again” by Adam Grant (124)
誰かが大声で「大声で叫ぶのは僕お好みの会話のやり方なんだ!」と叫んで答えることは極めて稀だ。
これは熟練した交渉者が平均的な交渉者より煩雑に行った第5番目の動きである。
彼らはその経緯に関しての自分たちの感情をより多く表現し、相手側が彼らの感情を理解しているかをテストしがちです。
:わたしはこの議論の展開に失望しています ―
“Think Again” by Adam Grant (123)
“Think Again” by Adam Grant (123)
私は単にあなたが間違っていると思っただけです。
私: それは私の意見ではないのです。
― それは2人の異なった社会科学者の独立した見解なのです。
どんな証拠があればあなたの心を変えられますが?
音楽家: 私にはあなたが音楽家の偉大さを数量化できるとは考え
られな
“Think Again” by Adam Grant (122)
“Think Again” by Adam Grant (122)
彼らの信念を私の調査で攻めるのではなく、私のデータで彼らの心を開くのは何であるか質問するだろう。
数年後、私はそのアプローチを試す機会を得た。
創造性に関する基調演説の時、私はベートーベンとモーツアルトが彼らの同業者よりも高いヒット率を持っていたのではないというエビデンスを引用していた。
:彼らがより多くの作品を創造し、そのこ