【朝礼ネタ】伝え方の重要性
後輩へ業務を教えたり、自身の業務を引き継いだり、最近「伝える機会」というものが増えました。しかし、説明をしていて、相手の反応を見ていると、ちょっとうまく伝えられなかったかもしれないなと思う瞬間があります。
どうしたら頭に入りやすく、分かりやすく伝えられるかと思い、先日伝え方について1冊の本を読みました。その中で勉強になることがありましたので、お話しさせていただきます。
その本では、伝え方によって、相手の理解度、吸収度は大きく変わるということが書かれていました。
例えば、