CSA対策！問題解説1

ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 対策の模擬問題になります。
その他、CSA対策記事はこちらのマガジンにまとめています。

【ServiceNow】CSA対策｜みくり@SN学習｜note

問題

Next Experience でお気に入りを追加する方法は、次のうちどれですか?
以下のオプションから 3 つの回答を選択してください。

A.[すべて] メニューで、モジュールまたはアプリケーション名の横にある星のアイコンを選択します。

B.ナレッジベースの記事の下部にあるハートアイコンを選択します。

C.リストまたはレコードのコンテキスト メニューから「お気に入りの作成」項目を選択します。

D.コンテキスト アプリ ピルで星のアイコンを選択します。

E.ページのヘッダーにあるパーソナライズ歯車アイコンを選択します。

解答

A,C,D

解説

お気に入りを追加すると、Next Experience UI の「お気に入り」メニューまたは Core UI の「お気に入り」タブに表示されます。

Next Experience UI では、次のいずれかの方法でお気に入りを追加できます。

Next Experienceでのお気に入りの管理

お気に入りの名前、アイコン、色、フォルダー構造内の位置を編集して、お気に入りの表示方法をカスタマイズもできます。

参考：
Next Experience UI
Next Experienceでお気に入りの管理

A.[すべて] メニューで、モジュールまたはアプリケーション名の横にある星のアイコンを選択します。

モジュールにカーソルを合わせると星のアイコンが出てきます

C.リストまたはレコードのコンテキスト メニューから「お気に入りの作成」項目を選択します。

レコードの左上の3本線を押すなどして出てくるメニューが「コンテキストメニュー」

D.コンテキスト アプリ ピルで星のアイコンを選択します。

コンテキスト アプリ ピルは画面中央のアプリ名が書いてある部分

分野

インスタンスの構成
インスタンスのパーソナライズ/カスタマイズ