CSA対策！問題解説56
ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 対策の模擬問題です。
その他、CSA対策記事はこちらのマガジンにまとめています。
CSA対策の1問目は以下です。
問題
カタログアイテムを注文すると何が作成されますか?
以下のオプションから 3 つの回答を選択してください。
A.変数セット
B.1 つ以上のサービス カタログ タスク (SCTASK) レコード
C.変数
D.要求されたアイテム (RITM) レコード
E.要求（REQ）レコード
解答
BDE
解説
B.1 つ以上のサービス カタログ タスク (SCTASK) レコード
D.リクエストされたアイテム (RITM) レコード
E.リクエスト（REQ）レコード
正解。
カタログ アイテムの注文が行われると、リクエスト (REQ) レコード、リクエストされたアイテム (RITM) レコード、および 1 つ以上のサービス カタログ タスク (SCTASK) レコードが作成されます。
サービスカタログの注文の流れの例
C.変数
誤り。
変数はリクエスターがフォームに入力する値など
分野
セルフサービスと自動化
サービスカタログ
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