CSA対策！問題解説4

ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 対策の模擬問題になります。
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問題

UI ポリシーがトリガーされたときにフォーム上でフィールドがどのように動作するかを指示するには、何を構成しますか?

A.データポリシー
B.UI ポリシーアクション
C.クライアントスクリプト
D.UIアクション

解答 : B

解説

「B.UI ポリシーアクション」「D.UIアクション」
UI ポリシーは、フォーム上の情報の動作を動的に変更し、タスクのカスタムプロセスフローを制御します。（クライアント側の制御）
UIポリシーでUIポリシーアクションが実行される条件などを指定して、
UI ポリシーアクションでどの項目を動的に変更するかを決めます。

参考：UI ポリシー

例えば、以下のレコードでは、CheckBox AにチェックがついたらテキストAを必須化しています。

「Text A」のフィールド名は「text」

Text Aは任意入力項目

Text Aに「*」マークがついて必須化された

「A.データポリシー」

データポリシーを使用すると、フィールドに必須の読み取り専用ステータスを設定することで、データの一貫性を強制できます。
データポリシーは UI ポリシーに似ていますが、UI ポリシーは、標準のブラウザーを介してフォームに入力されたデータにのみ適用されます。データポリシーは、インポートセットまたは Web サービスを通じて取り込まれたデータやモバイル UI から入力されたデータを含む、システムに入力されたすべてのデータにルールを適用できます。

データポリシー

上記の記載のように、UIポリシーよりも強い権限を持つのがデータポリシーです。

「C.クライアントスクリプト」
クライアントスクリプトを用いるとUIポリシーよりも詳細にフォームの表示を制御できます。
参考：クライアントスクリプト

分野

データ移行と統合
UI ポリシー