CSA対策！問題解説5

ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 対策の模擬問題になります。
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【ServiceNow】CSA対策｜みくり@SN学習｜note

問題

構成アイテム (CI) とは何ですか?

A.名前、シリアル番号、オペレーティングシステムなど、CI をさらに説明する情報
B.ライフサイクル全体にわたって構成レコードを保存するために使用するデータベース
C.組織の構成データを管理するために使用されるツールとデータベースのセット
D.製品やサービスを提供するために必要なインフラストラクチャのコンポーネント

解答

D

解説

「D.製品やサービスを提供するために必要なインフラストラクチャのコンポーネント」
構成アイテム (CI：Configuration Item) は、ITサービスの提供に必要なハードウェア、ソフトウェア、システム、ドキュメントなどの資産のことです。

例
・サーバー
・アプリ
・仮想マシン

CIは、IT 資産と構成アイテム (CI) に関連づけられたデータを保存する共通の場所であるCMDB に保存されます。

ちなみにコンポーネント（component）は、部品や成分を意味します。

分野

データベース管理
CMDB および CSDM