OPQR分析

こちらの記事の続きです。

今回は「MQ（付加価値）」と「注文連動コスト」のOPQR分析について書きたいと思います。ネーミングが素敵だと思いませんか。続けてSTU！ って言いたくなります(^^)  

OPQR分析では、タテヨコの２つの異なる座標を切り口として分析します。４象限に分けて分析するので、今まで見えてこなかったものが見えてきたりします。

OPQR分析は最初にワザオさんから教わりました。タテ軸とヨコ軸に何を選ぶのかがポイントなのですが、ワザオさんのたとえ話が最高におもしろくて、わかりやすくて、笑いの絶えない講義だったことを今でも覚えています(^^) 

商品カテゴリで分析

では実際にMTで分析してみます。グラフの１１番「回帰Ⅱ」を使います。A～Ｆまでの６つの商品群を分析してみました。タテ軸は「ＭＱ（付加価値）」、ヨコ軸は「注文連動コスト」です。上に行くほどMQが高く、右に行くほど注文連動コスト（手間）が低くなります。

OPQR分析

第１象限（右上）はMQが高く、手間も少ないOK商品です。

第２象限（左上）にＥ商品が現れました。ここに入ってくる商品群はMQは多いけど注文連動コストが高い（手間のかかる）商品です。たしかに、この商品は人気だけど平均単価が低く、かさ張るので送料も少し高めです。ここで考えることはＰアップ（プライスアップ）です。

第３象限（左下）にＢ商品が現れました。MQが低い上に手間もかかるので、Ｒ（レビュー・見直し）が必要な商品です。

第４象限（右下）はMQは低いけど、手間はかからない商品です。スーパーのレジ横に並んでいる商品のイメージです。Q（数量）アップできないかを考えます。

このようにＯＰＱＲ分析をすることで、次にどんなアクションをとればいいのかヒントが見つかります。

平均線がポイント

「OPQR分析では全体MQの平均値をとることが大切」と西先生の本には書かれています。グラフのパターンで田（中心指定）を選ぶことで、平均値がとれることを先輩に教わりました。実際に作ってみると、補助線がきれいな美しいグラフになりました。

でも他のパターンと何が違うのかな？あえて中心を指定しないことで、何が見えてくるのかな？タテヨコの中心線が右上に動いていけば、全体が良くなっているってことなのかな？ ここの理解が浅くて、勉強中です……(^o^;)

答えが見つかったら、この続きを書きたいと思います。

最後まで読んでいただきありがとうございました。