シェア
”NPS導入を検討中”のよくあるお悩みをQ&A形式で解決! このNPSウェビナーは、最近実際にご…
NPSマニアです。 私は、普段はNPSコンサルタントして、クライアント企業様のNPS(ネットプロ…
はじめに 現在はお客様の声(VoC)が重要ということは広く知られていますし、そのことを否定…
CS調査を目的としたお客様アンケートを実施している会社は多いと思いますが、設問や運用法につ…
強み発見コンサルタントの北山です。 今回は、自分も関わったママ向け商品やブランドについて…