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#NPS(ネット・プロモーター・スコア)

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#アンケート調査

6部門№1のkindle本をペーパーバックにて出版しました

6月15日に、「AI時代に『顧客の声』を活かすアンケート入門: NPS・テキストマイニング活用…

kindle unlimitedなら無料 「AI時代に『顧客の声』を活かすアンケート入門」

初著作の「AI時代に『顧客の声』を活かすアンケート入門: NPS・テキストマイニング活用による…

「アンケート革命:顧客中心のビジネス構築に最適なNPS実践ガイド」第2章(草稿)

毎日1章ずつアップするのが目標です。 第2章:NPSの基礎 NPS(ネット・プロモーター・スコア…

【ウェビナー】AI搭載のNPS運用ツール『M-ONE』お客様アンケート分析術(参加特典付き…

今回は、アンケートツール『M-ONE(エムワン)』を活用した効率的な顧客調査の分析術を解説しま…

話題のAIを使ったアンケート分析術のウェビナーを開催します(参加費無料)

来週の水曜日10/5ですが、AIを活用したお客様アンケートの分析方法についてウェビナーを開催い…

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はじめに 現在はお客様の声(VoC)が重要ということは広く知られていますし、そのことを否定…