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「なんとかします」

突然ですが、最近仕事をしている上で口癖があることに気づきました。

それは「なんとかします」です。

リーダーというポジションにいる以上、上からも下からもなんやかんや頼まれることが多いポジション。その場ですぐ答えというか判断を出さなくてはならないことが数多くあります。その時に使う返事がこれです。

簡単に言えばその場の返事を保留にし、自分の方で解決を計るための魔法の言葉です。また相手からしたら解決をする手段を相手方に委ねることで一応の解決を計ることができます。

もちろんこの言葉はその場で解決ができているわけではありません。あくまでも保留の極みといえるかもしれません。

しかしその場で「返事が分からない」状態になると相手としては非常に戸惑うことになりますし、その先でどうすればいいのかわからなくなります。

だからこそこの言葉が有効です。相手が求めているのは「解決」であり、より早く相手の荷から取り除くことで不安や戸惑いをなくすことができます。

このように内容はどうあれ素早く返事を返す人のほうが時間をかけてから詳細に返す人よりも相手を安心させる効果が高いそうです。

結局のところこちら側の負担が増えることになると思いますが十分有効な手段だと信じています。

とはいえこういうことをやっているから苦労が増え仕事が忙しくなっている面もありそう。まだ大丈夫ですが、怖い口癖でもあるのでそろそろなんとかしたほうがいいのかもしれません・・・。

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#日記 #なんとかします #口癖

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