メンズエステのオプションはいったい誰のためのもの?
最近お客様から、「オプションはセラピストさんを応援する意味もある。」というお言葉をいただいて、じーんとしました。
以前も、そんな話を聞いたことはあるし、現在のお店でも、「オプションをつけなかったら、セラピストさんがそっけなかった、あきらかに態度が変わった。」という話を聞いたことがあります。
しかしオプションをどうするかは基本はお客様が決めるものであり、お客様のためのものであるべきとは思います。
しかし逆に、私がオプションをお勧めしないと、お客様側からすると、「この子はオプションが嫌なんだ。」と思う方もいらっしゃると分かったので、ご案内だけでもした方がいいのかもしれないと感じました。
私がいいかけた言葉を、お客様が「オプション?」と聞き間違えて、
私はスルーして、「違いますよ。」と答えたのですが、あとからつけたかった、と言われたからです。
人間は意識の向く方に考えるものなので、聞き間違えるという事象につながるのだと感じました。
そこで気づけていなかったということもあるので、オプションひとつとっても、奥が深いなと感じました☆彡
ここまでお読みくださりありがとうございました🍀
これからも頑張っていきますのでよろしくお願いします🌷
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