【2024年7月】スタバのSNS活用 国別の違いが面白すぎる！
こんにちは！まゆかです！
ちょっとひと息つきたい時、集中して作業したい時、頑張ったご褒美に、スタバへ行く方も多いのではないでしょうか？
日本のスターバックスは、もう少しで2,000店舗！（現在1,917店舗）
どこの国に行っても、見かけるようになったスタバ。
日本と海外では、メニューはもちろん、SNSの使い方が全然違うのはご存じでしょうか？
この記事では、気になって調べた世界のスタバSNS活用の違いをシェアします！
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HPやSNSの活用方法が国によって違う
言語によってページが違う企業はよく見ますが、スタバはHPも、使用するSNSも国によって違います。
英語圏の国でも全然違うのが面白いですね。
意外と本国アメリカのHPはシンプル！
SNSの活用方法を比べてわかった3つのこと
30カ国以上のスターバックスSNSについて、手作業で調べてみました。（スタバのある国はもっと多い）（データは全て2024年7月某日）
そして分かったことが、大きく分けて次の3つです。
① 世界的に見るとFacebookが強い
② X（旧Twitter）ほぼ運用停止中
③ 日本は独特なSNS文化
1. Facebookよりもインスタ優位
Xがさらに強い
2. 日本だけ!? Xを積極的に運用中
① 世界的に見るとFacebookが強い
ほとんどの国のスターバックスで使われているSNSが【Facebook】と【Instagram】でした。
主要国のフォロワー数は以下の通り。
🇺🇸 本国アメリカ
【FB】3,498万 【Instagram】1,781万
🇬🇧 イギリス
【FB】140万 【Instagram】39.1万
🇦🇺 オーストラリア
【FB】10万 【Instagram】9.4万
🇫🇷 フランス
【FB】50万 【Instagram】17.8万
🇯🇵 日本
【FB】123万 【Instagram】383.9万！
割合で見ると、このような結果になりました。
ほとんどの国が FB ＞ Instagram な中、日本だけ逆転しています笑
日常生活で周りを見渡すと、（あくまで個人的な感覚になりますが）Instagram か X（旧Twitter）を使っている人が多いと感じます。
Facebookは少し年代が上の方や、お仕事のツールとして積極的に活用してるビジネスパーソンにはよく使われてるのではないでしょうか。
実際に日本で使われているSNSの割合は…
Facebookは昔に比べると、下火になった感覚があり、実際に国内だと4番目に使われているSNSでした。しかし、世界に視野を広げると全然そんなことなかったんです。
※2024年4月時点｜世界の主要SNS 月間アクティブユーザー数
むしろ、Facebookは現在でも1番使われているSNSでした。
これは（個人的に）面白い…
② X（旧Twitter）ほぼ運用停止中
【Facebook】と【Instagram】の次に多く使われていたSNSが【X（旧Twitter）】でした。
しかし、どの国も更新がストップ。
日本を除いて！
各国の最終投稿日
🇺🇸 本国アメリカ… 2023年10月13日
🇬🇧 イギリス… 2022年11月9日
🇦🇺 オーストラリア… 2021年11月9日
🇫🇷 フランス… 2021年11月10日
🇯🇵 日本… 2024年7月21日
日本のスタバアカウントだけは、元気に運用中！
③ 日本は独特なSNS文化
①②のまとめみたいになるのですが、日本は世界の「ふつう」とはちょっと違う「独特なSNS文化」があるようです。
① 世界的に見るとFacebookが強い
→日本ではInstagramの方が強い
② X（旧Twitter）ほぼ運用停止中
→日本では積極的に運用中
スターバックスコーヒージャパン🇯🇵のSNSをフォロワー数順に並べてみると、
LINE … 1002万人
X（旧Twitter）… 861.6万人
Instagram … 383.9万人
Facebook … 123万人
このような順番になりました。
先ほどの割合の表に、Xも追加してみると…
私は普段、LINEとInstagramでスタバの情報をゲットしているので、【日本でのXの人気】や、【世界のFacebookユーザーの多さ】を知って正直驚いています。
まとめ
スタバを1つの例として、日本と海外のSNS活用比較をまとめてみました。
① 世界的に見るとFacebookが強いが、日本では4番目
② X（旧Twitter）ほぼ運用停止中だが、日本だけは運用中
③ 日本は独特なSNS文化
1. Facebookよりもインスタ優位、Xがさらに強い
2. 日本だけ!? Xを積極的に運用中
もしも海外に向けてSNS発信をする場合は、日本の常識にとらわれず、視野を広げる必要がありそうですね。この記事が何かの参考になれば幸いです。
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他のグローバル企業や、もっと国数を多くしてまとめるかもしれません…
それでは！
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