「接客業の元従業員が客として店舗を訪れた際、つい反応してしまう『いらっしゃいませー』現象」と「音楽に夢中になって無意識に歌ってしまう現象」について」

最近あまり聞かれなくなりましたが、接客業（特にコンビニ）の経験がある人がお客として接客業を受けると、「いらっしゃいませー」と店員が言った時に自分もつい「いらっしゃいませー」と返してしまうことがあります。

この現象は一体何が原因なのでしょうか？

また、音楽を聞いていて夢中になってくると、周囲に人がいるにもかかわらず歌ってしまうことがあります。
ある時、突発的に電車の中で歌ってしまったところ、周囲の乗客に笑われてしまいました。
怒られなかったので幸いですが、以降は気をつけています。
このような経験をされたことがある方はいらっしゃいますか？
また、どのように対処していますか？