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「オンライン面談の質を向上させるために」


先日は、保険会社主催の保険募集人向けセミナー

全国で200回線のご参加でした。

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Microsoft Teamsにて。

リアルでお会いすることが多い保険営業パーソン

お客さまからオンラインでとのリクエストが

あった時に、即対応できないと

せっかくのチャンスを逃してしまいます。

これからは、リアル・オンラインのハイブリッド営業の時代

そのために、オンラインではどんなことに注意すればよいのかを

ご紹介いたしますね。

「Wi-Fi環境を確認」

家族がWi-Fiを使う頻度がリモート授業のため多くなり

Zoomやライブ配信中に落ちてしまうことがありました。

そこで、速度を確認・ルーターの接続・中継機を購入し落ち着いています。

携帯・タブレット端末など受け手の機種によりますが

free Wi-Fi環境では大勢が集中するため不安定。

パソコンを推奨します。

視線

上から目線や下から覗き込む視線は
老け顔に映ります。

顎の角度も意識しましょう。

顎を突き出すと威圧感がプラスされ
好印象ではありません。

パソコン台、段ボールや分厚い本で
カメラと視線が合うようにセットするだけで
しっかりと聞き手は受容されていると満足
その上、あなたをより魅力的に魅せます。

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視覚と聴覚の2感で勝負

リアルのような空気感が伝わらないので
オンラインならではの気遣いがあります。

また、詳しくご紹介いたしますね。

オンライン講師として
企業、個人レッスンなど
ご依頼を多くいただき
即、実践できる講義に定評があります。

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新刊ご購入の方には
zoomにて30分無料
オンラインの伝え方レッスンの特典
ぜひとも、お手に取ってくださいね。




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