安心ビジネス

今日部長に教えていただいた言葉だ。

明日の同行アポイントの準備物に関しても、
契約書のとりまとめなど、動き出しが遅い点について部長から指摘をいただいた。

改めて振り返ってみると、まだまだ未熟な自分でも、よく考えればできることだった。

部長からは営業は「安心ビジネス」と言われてハッとした。

お客様はこの人に任せて安心だと思って発注する。
その安心感をいかに与えられるか。それがないならロボットでもAIでもいい。

安心してもらえるためにも準備力を上げていこう。

まずは相手が求めていることを想定し、自分で考えてみる。その段階で報告し、不安な点があれば上司に頼る。

このスタンスで明日から仕事に励もう。